Llamado “Concilianet”, este servicio ofrecerá:
- En la modalidad electrónica, los consumidores podrán realizar sus comentarios sin recurrir a la oficina.
- Los usuarios sólo tendrá que registrarse vía e-mail, escanear su identificación oficial y la factura del producto.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa de tecnologías Hewlett Packard (HP) presentaron hoy en su primera etapa la plataforma Concilianet, una modalidad electrónica donde los consumidores podrán realizar sus quejas sin tener que recurrir a una oficina de la defensora gubernamental.
Según el titular de la Profeco, Antonio Morales de la Peña, el nuevo servicio que ofrecerá su dependencia tendrá un potencial de quejosos cercano a los 13.8 millones de personas, luego que según estimaciones de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), en México existen 23.7 millones de internautas, y de ellos, 13.8 millones de son adultos cuyas transacciones físicas o electrónicas son susceptibles de generar inconformidades.
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16 - June - 2008 a las 17:41
MI QUEJA ES HACIA TELMEX POR TENER UN MUY MAL SERVICIO DE INTERNET Y DE TELEFONIA PARA EL HOGAR Y MOBIL, COBRAN MUCHO A NOSOTROS LOS USUARIOS POR UN SERVICIO QUE SEGUN ELLOS ES DE ALTA TEGNOLOGIA CUANDO NO ES ASI DEJA MUCHO QUE DESEAR Y SALEN COBRANDOTE COSAS NI QUE AL CASO, CON TODO EL DINERO ILICITO QUE SE ESTAN ROBANDO YA DE PERDIDO DEVERIAN DE MEJORAR SU INFRAESTRUCTURA PARA DAR UN MEJOR SERVICIO, QUE VALLA DE LA MANO CON LOS PRECIOS QUE COBRA PARA QUE SEA JUSTO EL DESEMBOLSO QUE UNO HACE.
16 - June - 2008 a las 18:08
Tristemente tienes razón en lo que dices, pero lo mas triste es que no solo es Telmex, la mayoría de las empresas prestadoras de servicios ven para sus bolsillos primero. Que bueno que existan programas así como este de la profeco, pero… la verdad es que no creo que puedan hacer mucho con un moustro como el que es Telmex.
1 - July - 2008 a las 21:13
compre una alarma para auto y medieron 1 año de garantia alos 6 meses se hecha a perder, y me disen que esa alarma yano la manegan y que si la que ria que me la cambiaran diera la diferencia para una, sejun mucho mejor y mas cara que la mia mi alarma me costo 1200,00 y me pidieron 700 pesos mas
yo accedi y di el dinero de mas, pero la otra alarma lo mismo no sirve tan solo pasa alguen con un mofle alto o un carro serca se activa la ala alarma ya fui dos veses y me disen que es graduasion pero nomas no funciona. que devo de aser yo tengo las notas de compra con las respectivas garantias
3 - July - 2008 a las 6:35
Hey, Jose Manuel, lo que puedes hacer es entrar a la pagina del concilianet y seguir el proceso, el cual es sencillo, te dejo el vinculo en donde se explica como se hace una denuncia.
http://concilianet.profeco.gob.mx/concilianet/faces/inicio.jsp
Si no te agrada la idea, lo mas conveniente es que hables a la profeco y lo denuncies, el teléfono es 01-800-468-87-22. No lo dejes pasar, los documentos que necesitaras a la mano están aquí.
http://www.profeco.gob.mx/consumidor/denuncias1.asp#quejas
Saludos.
11 - July - 2008 a las 14:20
Antes que nada, gracias por atenderme.
En septiembre del año pasado, compre en la tienda llamada “GIGATOP” ubicada en la sm.27 av. palenque. una tarjeta madre y un procesador para pc, despues compre una tarjeta de sonido para pc esa tarjeta fallaba y la lleve para checar, me dujeron que estaba bien, que eran mis bocinas, le lleve las bocinas y corroboro que las 6 bocinas servian bien, me dijo que solo con factura me la cambiaba, (no la encuentro) se la habia comprado 3 dias antes, y me dijo que no tenian registro. hoy menos de 10 meses despues me falla latarjeta madre que les compre tambien, y me dicen que cambiaron de administracion.
Ya les compre una impresora, tarjeta madre, procesador, tarjeta de sonido, y memorias ram. CREO QUE ES UNA PORQUERIA LO QUE ME ESTAN HACIENDO. No queria llegar a medios mayores pero estoy arto de que me roben, me gustaria contactarme con alguien de la profeco para solucionar esto.
De antemano muchas gracias.
ADRIAN DIAZ MERCADO CHASSIN
TECNOLOGIA DE AUDIOPROTESIS
25 - July - 2008 a las 16:49
Saben en realidad es doloroso ver ke en México el ke se kiere superar los demás lo jalan para ke no sobresalga en vez de ayudarlo a crecer y ser un mejor pais, es lo ke esta pasando con Telmex independientemente ke sea de Slim o de kien sea, la empresa es mexicana x ke no darle la oportunidad de crecer, como decía = elmau = antes era un pésimo servicio ahora después de la privatización creció enormemente y para el beneficio de nosotros, creo ke es mucha mediocridad la ke no nos deja ver mas allá… Creo sinceramente ke solo es cuestión de tiempo para ke Telmex nos facilite la vida ofreciendonos Telefonia, Internet y Televición… Saludos
14 - August - 2008 a las 12:42
Me parece que es importante lograr que en este país se acabe con la impunidad en todos los terrenos, ya que hasta al ir a comprar algo, estamos expuestos a una bola de gente abusiva, deshonesta que además no tiene ningún respeto por nuestro tiempo y necesidades como consumidor.
Adrian, espero que hayas podido resolver tu problema. Un fuerte abrazo.
29 - August - 2008 a las 1:59
¡Hola a quien lo lea!
mmm pues no se crean si bien es cierto que telmex cobra bastante caro el internet para la velocidad que ofrece, la realidad es que en servicios de internet en mexico estamos bastante mal, por ejemplo yo contrate maxcom en mi ciudad y deja bastante que desear, en horas pico el internet supuestamente de 2MB se vuelve hasta de 256kb y la latencia del internet es malisima, a esto se agrega que maxcom utiliza un sistema de IPS privadas es decir la computadora funciona como cliente, pero no como servidor, en resumen conectan a muchos usuarios de internet a una sola salida a internet…. un verdadera porqueria, lo que hacen para ahorrar costos..
a pero eso si, si quieres el servicio de internet completo con ip homologada tienes que pagar 299$ extras al mes :-/
2 - September - 2008 a las 20:11
mi queja es por lo siquiente el dia viernes 28 de agosto del 2008 lleve mi vehiculo al servicio de los 100000 km. que le tocaba a mi camioneta a la agencia de la toyota mi vehiculo solo fue por el servicio mencionado cuando paso mi chofer a recogerlo noto que en el tablero endica el motorsito que significa in en ese momento llamo al acesor quien abia resibido el vehiculo porque estaba indicando la falla en ese momento llamo a un mecanico el cual lo escaño para posteriormente dar diciendo que se tenia que lavar los inyectores y la bomba de gasolina y quedaria perfectamente bien y la lus de check. in desapareceria dijo que sacaran una sita para el martes dia 3 de septiembre del 2008 para darle dicho servicio cosa que ise asi que asisti a dicha sita entregando el vehiculo a otra acesora sitandome para pasar a recogerlo a las 4: 30 pm cosa que ise pero grande fue mi sorpresa ya que la acesora me dijo que la bomba del hiculo estaba malo y para que quedara en perfectas condiciones no sin antes pagar por los servicio que se le avia dado solo figense como estas personas se les ace fasil encajarle al cliente dichos pagos asi que hay que tener mucho cuidado con la toyota
17 - September - 2008 a las 22:54
el dia 8-09-2008 compre 2 tanque de gas al kun gas y el dia 17-09-08 lo reporto al k.g. que tengo una fuga en el cilindro en la parte de abajo muy leve se salia por cierto tenia una mano de gato como dicen por ahi pintado en cima de todo ese cascajo de arrumbre me icieron ablar a varios # el caso es que me dijeron que ellos no pueden recojer el tanque que tenia que ser los bomberos lo cual yo les comente que por que ellos si los que me vendieron el gas fueron ellos no puedo creer que el mal no tiene fin el caso esque no me resolvieron nada?
19 - September - 2008 a las 13:06
mira les escribo no para queja si no para que me orienten por medio de como le puedo hacer para que los de cya modas me dejen pagar poco a poco
lo q debo no me niego a pagar me llego una carta donde dice que si no pago lo q debo que ya subio a 5000 de los cuales tu compra o lo que te prestan ellos son en verdad 1800 pues de intereses segun llevo como 3000 pesos la verdad no me niego a pàgar pero el licenciado q hablo y dijo q no importaba que yo pagara de a poco q me seguirian cobrando lo mismo y mas quiero saber como le puedo hacer para pagar poco a poco y de manera quincenal
porfavor si ustedes como institucion me pudierna ayudar yo estoy en la disponibilidad de pagar pero no quieren ellos q puedo hcer?
3 - October - 2008 a las 20:27
Quisiera que me orienten de cuales o mas bien hasta donde estoy obligada a responder a una financiera. La situación es que la hija de una conocida dio mi numero telefonico para que dejaran recados de la financiera al principio yo accedi mas sin embargo esta persona no ha sido del todo responsable en sus pagos, ya le comente que por favor de de baja mi numero por que me estan molestando constantemente, a tal grado que una de las personas que han hablado se ha portado grosera a esta y a otros les he proporcionado el numero de celular de la chica mas me dicen que ellos no pueden llamar a celular varias veces por lo que me seguiran llamando a mi, segun ellos toman mi comentario de que ya no quiero que me llamen y nada que puedo hacer??????
7 - October - 2008 a las 21:05
Me vendieron un tanque de 30 Kg. El cual esta picado del fondo y provoco una constante fuga.
Por cuestiones de trabajo, salgo fuera y al llegar a casa era un olor muy fuerte.
Reportándolo inmediatamente al 066 de emergencias. Obviamente abrí ventanas y puertas para ventilar mi casa
Los bomberos se llevaron el tanque y es increíble lo picado que se encuentra ese tanque. Tanto que a los mismo bomberos les sorprendió la manera del estado en que se encontraba el tanque.
No es posible que atenten contra la gente de esa manera. Sabemos que estamos en una ciudad con muchos problemas de salitre.
Pero por favor sean mas consientes revisen periódicamente sus tanques. Pongan mas cuidado por favor. No esperen a que suceda lo peor, o como dicen ya ahogado el niño quieren tapar el pozo.
Espero lo tomen en consideración, hoy doy gracias a dios que la libre pero no muchos podemos contar con la misma suerte siempre.
Solo espero que me repongan pronto mi tanque y no dejen en saco roto los comentarios de los clientes.
es la gasera tomza
17 - October - 2008 a las 21:08
hola quisiera saber si me pueden ayudar a mi papá le chocaron su coche u trailer el cuel tenia seguro al igual que el de mi papá, ambos llamaron a su seguro y el del trailer se iba a encargar de los gastos, después de un tiempo dieron como perdida total el auto, este es financiado por GMC, y la aseguradora es ABA pero no le dieron absolutamente ni un peso , y nunca puidieron explicarnos que paso con el seguro del trailer y con ABA, porfavor me pueden ayudar
26 - October - 2008 a las 18:21
Como estas historias hay muchas, no somos los primeros ni seremos los ultimos desgraciadamente, pero si estamos informados tenemos mas con que defendernos.
el teléfono de profeco es el 01-800-468-87-22. Los documentos que necesitaras a la mano están aquí.
http://www.profeco.gob.mx/consumidor/denuncias1.asp#quejas
Saludos a todos!
19 - November - 2008 a las 20:55
no mucho como todos el problema de NEOSKIN a donde acudir para mi denuencia en slp , asi como un auto nuevo de agencia en mal estado
20 - November - 2008 a las 13:08
HOLA QUE TAL, ALGUIEN ME PODRIA AUXILIAR EN DARME EL TELEFONO O A DONDE ME PUEDO DIRIGIR PARA REPORTAR A EMPRESAS QUE A MENUDO ESTAN DANDO MOLESTIAS A MI TELEFONO DE CASA. ES MOLESTOSO PORQUE UNO LES DICE QUE NO Y TE VUELVEN A MARCAR
SE LOS AGRADECERIA MUCHO.
20 - November - 2008 a las 21:19
hola buenas noches.
yo tengo una duda espero me puedan ayudar. la empresa que vende casas Padro Norte hizo una PREventa de sus casas,a mi la verdad me interesaba y pues acudi pero para esto yo tuve que hacer un deposito por $3400 pesos para la separacion de esta . ahora con la crisis dicha empresa dice no poder respetar los precios que se nos habian dado y que para mi conveniencia tengo que hacer otro deposito de casi $14000.¨¨ pesos para que se me pueda entragar la casa de dos recamaras que yo estaba tramitando. La verdad no se me hace justo por que para el deposito a mi se me puso fecha por que estaban en 303,000 y subirian a los 340,000 despues de esa fecha y ahora la empresa pues no cumplio es facil para ellos decir aceptas o no. Que puedo hacer gracias por su atencion
25 - November - 2008 a las 17:10
25/11/2008
liquide por juridico tarjeta de credito 4555 4562 7937 8769 el 24 de mayo del 2006, aun asi aparesco en buro de credito, hable al despacho juridico del toro al telefono 01 55 1450 1000 con la srita. antonia monrroy que atiende de martes a viernes de 3 a 6 pm. y me informa que no aparesco en su base de datos, lo mismo no obtengo informacion de bancomer quien me dice debo verlo con el jurico. no se que hacer por favor contestenme para poder aclarar mi situacion. atte ya que no puedo hacer ningun movimiento el el banco por encontrarme en buro. atte. salvador garcia reboredo. salvatore-48@hotmail.com
8 - December - 2008 a las 12:29
hola mi nombre es arturo rendon lopez, tenia dos lineas telefonicas, una de ella me la dieron de baja por falta de pago, hable para hacer un convenio de pago, el cual estaba pagando pero de repente, ese adeudo me lo cargaron a mi otra linea telefonica argumentando que esa forma pagaria mas rapido, ahora no tengo servicio de telefono, internet, y mi otra linea esta suspendida, hable al area de convenios y me dijeron que hasta que pague me daran el servicio, yo les pedi que me fueran cargando poco a poco el adeudo, dijeron que si, pero no me darian el servicio hasta que el adeudo quedara finiquitado, solo recibiria llamadas, pero no tendria, internet ni podria hacer llamadas.esto es un abuso, que puedo hacer, . ojala se puedan contactar conmigo mi celular es 0449541005700, o por este medio.
gracias
18 - January - 2009 a las 18:59
hola yo escribo por que el gerente de telas paricina en orizaba el sañor al fonso no presta la atencion ante los clientes y le sube el precio a las telas, el pone oferta de tela de cortina a 7.00pesos y cuando pagas te la cobra a 11.00 pesos por que dice que se que son muchos metros y que solo se pueden comprar 3 metros creo que ni para una cortina al cansa
25 - January - 2009 a las 20:38
hola mi nombre es diana yo mande a componer mi lavadora porque no giraba el aspa y me dijeron que era del motor,haci que me cobraron el motor nuevo y me dieron tres meses de garantia que cualquier problema que tuviera la lavadora me la vendrian a componer sin ningun costo,al mes se volvio a descomponer de lo mismo otra vez no giraba el aspa,les estuve llamando varias veces y vinieron hasta que se les dio la gana y ahora me dicen que es otra pieza que se le gasto y no me quieren hacer valida mi garantia me quieren cobrar mas dinero cuando no le arreglaron nada porque mi lavadora sigue igual que al principio.
30 - January - 2009 a las 21:14
mi queja es para Axtel puesto q yo contrate sus servicios en un plan d renta paquete libre hogar total y eso supuestamente incluia llamadas a EUA locales cubertura Axtel y 30 min. a cel. gratis eso antes mencionado [ inlimitadas ] supuestamente pero ya hoy mesale un ejecutivo d Axtel d nombre Carlos Orosco q m dice q mi cervicio hasta q page mas del 50% del adeudo no se m hace gusto de los engaños con los q nhacen los contratos
16 - February - 2009 a las 16:59
mi comentario es para telmex tienen un pecimo cervicio en internet y via telefenica hace unos dias trate por mas de 1 hora enbiarles un fax con un requerimiento de pago que me estaban haciendo y tube que intentarlo por un gran rato espero quemejoren sus cervicios att:gaby
18 - February - 2009 a las 9:18
Hola buenos dias mi duda es respecto a sky en el mesde noviembre me comunique con ellos para dar de baja la tarjeta de credito con la cual se pagaba el servicion y les comente que queria dar de alta una de debito para que no cargaran la penalizacion esto marcado en clausula del contrato, via telefonica comentaron que no es posible solo cambio por otra tarjeta de credito. por lo cual dejede pagar el sevicio, se comunicaron con migo del area de juridico para solicitor el pago informandome que tenia una deuda de $2521 y que estaba congelada hasta el arreglo y me dijeron que podian dar facilidades y les dije que hiba a analizar la situacion.
Dos dias despues me hablaron nuevamente del juridico para informar de un descuento a una deuda de 3100 por lo cual los datos no concuerdan le solicite el adeudo por escrito porque si les pago en parcialidades vaser un cuento de nunca acabar y me informaron que no pueden dar la informacion.
¿Que puedo hacer al respecto porque SKY da unpesimo servicio y no quiero continuar con el mi intencion es llegar a un acuerdo de pago con ellos pero necesito asesoria?
Gracias por su atencion
22 - February - 2009 a las 16:22
Hola que tal soy de Cancun y tengo una Toyota Avanza 2008 que se esta picando desde que la compre y la garantia entre comillas que me ofrece la agencia es pintar. Me la pintan y me la entregan peor.
AGUAS CON LA TOYOTA SOBRE TODO CON SU MODELO AVANZA ANTES DE COMPRAR UNA REVINSENLA BIEN BIEN
24 - February - 2009 a las 11:00
Mi QUEJA ES PORQUE MI LINEA ESTA FALLANDO Y MARCO AL 050 SISTEMA DE QUEJAS DE TELMEX Y LA SRITA QUE CONTESTA PARA TOMAR EL REPORTE ME DICE QUE MEJOR ME COMPRE UN CELULAR SI ME URGE LA LINEA YA TENGO TODO EL MES DE FEBRERO SIN SERVICIO PERO ESO SI YA ME ESTAN CARGANDO EL MES EN EL PAGO QUE HE DE HACERLO EL 06 DE MARZO A MAS TARDAR Y SIN SERVICIO.
HAGO UN LLAMADO A LAS EMPRESAS DE LA COMPETENCIA PARA QUE OFREZCAN MEJORES SERVICIOS QUE TELMEX Y CON LA MALA FAMA QUE TIENE ESTE, FACILMENTE LE QUITAN MERCADO.
14 - March - 2009 a las 15:53
Hola mi comentario es que hay una empresa denominada Marcatel que llama por telefono y dice que habla de TELMEX y que por se una linea nueva tiene una oferta en largas distancia y sin mas ni menos te cambian a esa empresa tengo aproximadamente 1 un año y es la hora que no dejan de molestar que por que quieren que se les pague un servicio que uno nunca contrato nunca han mandado ningun recibo ni nada y yo sigo estando con TELMEX, pero hablan diario y dicen que se les pague no se como el Gobierno deja que entren empresas extranjeras a molertar tengan much cuidado con esta disque empresa MARCATEL. Gracias.
20 - March - 2009 a las 12:54
Hola!
no se que hacer ya mi queja es para marcatel, yo hace 2 meses contrate un paquete con telmex, hace unos 15 dias me empezaron a llamar de marca tel, como yo no enccontraba, hablaron con mi hermana de 13 años, le dijeron que habia descuento de llamadas en larga distancia, y querian unos datos, ella les dijo que hablaran con migo por que ella no sabia y ademas no tenia tiempo por que ya se iba, y esta persona, le pregunto que con quien tenia el gusto y mie hermana les dio su nombre, el dia lunes 9 de marzo llamaron nuevamente de marca tel, contesto mis Mamá y les dijo que era su hija y que deseaban, le dijo la persona que era de marcatel y que querian corroborar unos datos con ella, para darle la vien venida a marcatel, por lo que mi mamá, les dijo que no necesitabamos ese servicio por que, nosotros teniamos un paquete con telmex y que mi hermana era menor de edad, pero la srita. que estaba buscando a mi hermana le colgo, al otro dia recibi una grabacion de marcatel donde dice” bienvenidos a marcatel, gracias por su preferencia, le serviron con eficacia y calidad y si quiere saber mas de los servicios que ofrece marca tel marque uno”, mi queja es que pasa por que cuando solicite a telmex el paquete, me pidieron copia de mi credencial del ife, comprobante de domicilio y una carta donde solicitaba el paquete, despues me fueron hacer la instalacion. y marcatel por medio de una llamada telefonica y unicamente por haber dado el nombre mi hermana, ya dan la bienvenida a su empresa, ¿que pasa?… no se que hacer ya que marcatel son unos abusivos, por que si mi mamá les dijo que no necesitabamos de sus servicios le colgaron. esto es un robo lo que que marcatel hace, pero debe de estar deacuerdo con alguien. es un abuso. alguien que me ayude por fa.
gracias
22 - March - 2009 a las 14:17
hola soy de cancun aki hay una tienda en la gran plaza llamada la casa verde en la cual mi hija compro una mochila ke al otro dia se le rompio la fuimos a cambiar y nos informaronke no tienen garantia tal ves no sea mucho 435 pero creo ke no es para ke se rompa en un dia y si asi me hicieron ami acuantas personas no l haran lo mismo porke son artculos de malisima calidad y sobre todo carisimosss
23 - March - 2009 a las 11:40
Tengan ciudado con la empresa de envia antes estrella blanca , maltratan los envios , llegan saqueados y lo ultimo simplemente no llegan , te presentas a reclamar y el tipo llamado Jorge Rosendo se lava las manos , y si no loaseguraste , perdiste todo , no utilicen este servicio es pesimo
3 - April - 2009 a las 12:27
Hola buenas tardes, mi problema es el siguiente: en el mes de noviembre del año 2007, solicite un anticipo de nomina al Banco HSBC por $20,000.00 pesos, el cual era para pagar en 2 años y se me estaria descontando cada mes la cantidad de $965.84 pesos (aproximadamente). Aproximadamente hace 5 meses tambien cancele dos seguros que me estaban cobrando uno era por el prestamo que habia hecho. Ahora me estoy dando cuenta que mi prestamo se ha extendido hasta el año 2010 cuando ya se supone que estoy por finalizar en noviembre que cumplo los dos años y que desde que me autorizaron el prestamo se me ha estado cobrando mes con mes la cantidad fijanda, tambien me hacen cobros de iva´s de mas por cada retiro que realizo en un cajero me cobran 3 veces el iva, me han cobrado mas de la cantidad fijada en mi contrato de prestamo (anticipo de nomina) Por favor necesito su ayuda para orienterme que debo de hacer, de que menera que puedo ampararme y reclamar mis derechos porque este banco (HSBC) a estado manejando mi dinero a su antojo. Yo cuento con impresiones de los movimiento de mi cuenta en este banco. Espero me puedan ayudar estoy desesperada porque la situación economica que tengo no es la mejor y que ademas me esten roban lo poco que tengo no es justo. Muchas gracias por su apoyo.
7 - April - 2009 a las 20:48
hola buenas noches solo kiero decir que axtel es una porkeria barata me estan rovando en un mes les devo casi mil llamadas cuando no hice ni 20 donde puedo denunciar aesos ratas ..no se quedara asi..
24 - April - 2009 a las 16:58
como le puedo aser si la liquide una cuenta en la financiera INDEPENDENCIA ppero no me dioo de baja en el buro de credito y eso me esta abectando kiero poner una demanda en contra de la persona ke no me a dado de baja pues ya tengo tiempo k liquide k me aconsejan k aga es la segunda bes que este financiera me cobra lo d erl prestamo k ya liquide 2 vecesa
25 - April - 2009 a las 10:43
El dia de hoy compre una avena en la tienda donasusa que esta en torcasita al llegar a la casa la puse en la mesa empezaron a salir unos bichitos la fui a cambiar y encargado de la tienda se porto grosero y me dijo que la cambiara por otra y que si queria otra cosa llevara el tikeq el cuan lo tire al salir su actitud fue muy mala pero me parece una porqueria que vendan productos en mal estado y no los quieran cambiar.
21 - May - 2009 a las 15:32
MI QUEJA ES EN CONTRA DE LA EMPRESA MARCATEL
UN DIA LLAMAN Y DICEN Q SON DE TELMEX T HACEN DECIR SI SI QUE FUE SELECCIONADO PARA SER PARTE DE QDESCUENTOS EN LLAMDAS DE LARGA DISTANCIA Y T HACEN DECIR MUCHAS VECES LA PALABRA SI
Y DESPUES DE UN TIEMPO TE LLEGA LA FACTURA DE LA DICHOSA EMPRESA MARCATEL
OSEA ES UN FRAUDEE NO SE DEJEN ENGAÑAR CUELGUEN INMEIDATAMENTE Y DESPUES DIGAN Q SE COMUNICAN NO REPONDAN Q SI A NADA
AHORA LO QUE QIERO SABER SI ME PUEDE AYUDAR CONCILIANET
NO QIERO PAGARLES POR ESTE FRAUDE YA QUE YO TENGO UN PAQUETE CON TELMEX Y PAGO POR LA LARGA DISTANCIA. Y PAGAR SIGINIFICA DESENBOLSAR EL DOBLE DE DINERO. DINERO Q CON ESTAS CRISIS CUESTA HORRORES GANARSELO.
YA HABLE A TELMEX Y ME HICIERON LA CANCELACION DEL SERVICIO CON MARCATEL Y VOVLVI CON ELLOS. PERO TENGO ESE ADEUDO DEL TIEMPO EN Q STUVO DE PROVEEDOR MARCATEL.ME DICEN Q PARA Q PUEDA SER TOTALMENTE CANCELADO MI SERVUICIO CON ELLOS TENGO Q PAGARLES TODO LO QUE LES DEBO.
STOY DESESPERADAAAAAA AL BORDE DE UN ATAQUE
ESPERO PUEDAN AYUDARME POR FAVOR
MUCHAS GRACIASSS
1 - June - 2009 a las 21:44
esta empresa telefonica me llamo para verificar mis datos de la linea q contrate hace tres meses en un plan con telmex y ahora me estan cobrando un recibo que yo no contrate y no pienso pagarlo ya q poreso contrate el plan mas conveniente para mi y me han mandado un citatorio de cliente moroso y debo pagar ala brevedad o me cancelaran el servicio
1 - June - 2009 a las 22:30
mi queja es para marcatel
2 - June - 2009 a las 21:06
Alguien puede asesorarme via e-mail, porfavor?
pasaron por mi casa a vender estos perfumes de catalogo, obviamente no dijeron que eran pirata, todo lo contrario. Firme de aceptar el producto, pero ya no lo quiero porque ya busque en internet la fragancia y nisiquiera existe. Se puede cancelar el recibo? Obviamente me lo cobran como si fuera original.
2 - June - 2009 a las 21:08
mi queja es para la empresa naturjem
6 - June - 2009 a las 21:59
NECESITO ASESORIA CON RESPECTO A LO SIGUIENTE: EN NOVIEMBRE DEL 2007 SALI BENEFICIADA CON UN CREDITO DE VIVIENDA FOVISSSTE MISMO QUE APLIQUE EN CONSORCIO DE INGENIERIA INTEGRAL S. A. DE C. V. (CASAS ARA) EN FEBRERO DEL 2008, PERO COMO EL COSTO DE LA CASA QUE ELEGI ERA MAYOR A MI CREDITO, ESE DIA ABONE $7,000.
EL AGENTE DE VENTAS ME ASEGURO QUE LA FIRMA DE ESCRITURAS SERIA EN 3 O 4 SEMANAS, SIN EMBARGO ESO NO FUE ASI YA QUE PASADO ESE TIEMPO ME COMUNIQUE CON EL Y ME DIJO QUE ME ESPERARA Y QUE EL ME IBA A LLAMAR, NO LO HIZO Y CADA VEZ QUE LOGRABA COMUNICARME CON EL LO UNICO QUE CONSEGUIA ERA QUE ME DIJERA QUE HABIA QUE ACTUALIZAR DOCUMENTOS (COMPROBANTES DE PAGO, COMPROBANTE DE DOMICILIO, CONSTANCIA DE SERVICIO, LA CUENTA ACTUALIZADA DEL SAR) MISMOS QUE ACTUALICE EN VARIAS OCASIONES.
POR FIN EN EL MES DE MARZO DEL 2009 FIRMO LAS ESCRITURAS PERO NO SIN ANTES ABONAR $5,000.00 Y FIRMAR 2 PAGARES UNO POR $10,000.00 Y OTRO PORT CASI $5,000.00 POR EL DINERO FALTANTE. ME ASEGURARON QUE LA CASA ME LA ENTREGARIAN EN UN MES PERO ANTES TENDRIA QUE DEPOSITAR EL MONTO TOTAL DE LOS PAGARES. AL MES LES LLAMO PARA CORROBORAR LA EXACTA QUE DEBIA DEPOSITAR Y ME DICEN QUE DESPUES DE HACER UN AJUSTE A MI CREDITO SOLO DEBIA LA CANTIDAD DE $8,343.00 Y NO $15,000.00 COMO FIRME EN LOS PAGARES. LIQUIDO LA CANTIDAD Y LES HAGO SABER QUE YA LIQUIDE MI ADEUDO Y HASTA LA FECHA NO RECIBO RESPUESTA DE LA ENTREGA DE LA CASA.
ESTOY MUY DISGUSTADA CON LA COMPAÑIA Y YA NO QUIERO LA CASA PORQUE ELLOS INCUMPLIERON CON LO PROMETIDO, MI PREGUNTA ES: ¿PUEDO DESHACER EL CONTRATO AUNQUE YA HAYA FIRMADO LAS ESCRITURAS? ¿ME REEMBOLSAN EL DINERO QUE LES DI? GRACIAS POR AYUDARME
7 - June - 2009 a las 12:24
MI QUEJA ES EN CONTRA DE LA EMPRESA MARCATEL PUES DESDE HACE DOS DIAS SUSPENDIO EL SERVICIO DE LARGA DISTANCIA DE MI DOMICILIO ADEMAS DE REALIZAR CONTINUAS LLAMADAS SOLICITANDO EL PAGO DE UN ADEUDO, DEL CUAL YO NO TENIA CONOCIMIENTO, NI SIQUIERA SABIA DE LA EXISTENCIA DE DICHA COMPAÑIA, AL ESTAR INDAGANDO, ME CONTESTARON QUE EL SERVICIO FUE CONTRATADO POR LA SRTA PATRICIA HERNANDEZ MARIN EL 13 DE FEBRERO DEL AÑO EN CURSO, POR VIA TELEFONICA POR MEDIO DE LA COMPAÑIA DE REVALIDACION DE DATOS VANGENT Y QUE A PARTIR DE ESE DIA ELLOS SON LOS PROVEEDORES DEL SERVICIO Y POR ELLO SOLICITAN EL PAGO DEL MISMO.
ES IMPORTANTE SEÑALAR:
··YO SOY LA TITULAR DE LA LINEA Y NUNCA CONTRATE EL SERVICIO.
··NUNCA SE FIRMO UN CONTRATO.
··LA PERSONA QUE LA EMPRESA MARCATEL AFIRMA ACEPTO LA CONTRATACION DEL SERVICIO ES UNA NIÑA DE 6 AÑOS QUE TAMPOCO LO ACEPTO, SOLO CONTESTO UNA PREGUNTAS??.
·· HASTA HACE DOS DIAS YO DESCONOCIA LA EXISTENCIA DE ESA COMPAÑIA, NO SE NADA DE SUS TARIFAS, PLANES, PAQUETES Y MODOS DE FUNCIONAMIENTO, POR LO QUE LOGICAMENTE NO LA ESCOGI NUNCA COMO COMPAÑIA DE LARGA DISTANCIA.
·· YO CONTRATE UN PAQUETE CON TELMEX EN ENERO DEL 2009 QUE YA INCLUYE LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA, INTERNET Y LLAMADAS LOCALES Y HE ESTADO PAGANDO PUNTUALMENTE. (POR UN SERVICIO QUE SE SUPONE ME HA ESTADO DANDO OTRA COMPAÑIA).
·· TENGO MI CONTRATO FIRMADO CON TELMEX
·· NUNCA HA LLEGADO UNA FACTURA A MI DOMICILIO DE LA EMPRESA MARCATEL.
POR LO ANTERIOR DESEO SABER COMO DEFENDERME, PUES NO ME PARECE RAZONABLE NI DENTRO DE LA JUSTICIA QUE ESTO ESTE SUCEDIENDO, POR FAVOR DIGANME
7 - June - 2009 a las 12:28
QUE LEYES DEBO CONSULTAR.?
QUE PUEDO HACER PARA QUE ESTO NO SIGA SUCEDIENDO?
QUIEN LES AUTIRIZA A REALIZAR CAMBIOS DE COMPAÑIA VIA TELEFONICA?
Y A ESTAR MOLESTANDO EN NUESTROS DOMICILIOS?
PORQUE SE PERMITEN ESTAS “PSEUDOCONTRATACIONES” FRAUDULENTAS.
MUCHAS GRACIAS Y SI ALGUIEN ESTA EN UN CASO SEMEJANTE, LE DEJO MI CORREO PARA BUSCAR DEFENSA LEGAL.
angel_bourn84@hotmail.com
9 - June - 2009 a las 15:24
yo tengo un problema con el sitio mercadolibre.com
ya que dicho sitio hace cargos a los usuarios de forma por demas faudulenta.
les pongo un ejemplo y me dicen si puedo hacer algo ya que si molesta la verdad.
ofreci en mercadolibre la reparacion de laptops con su respectiva garantia por si llegaran a fallar etc.
el caso es que cree mi anuncio compre en la pagina principal un espacio para que todos puedan ver mi publicacion y cuando uno termina ,se manda el anuncio a mercadolibre para evaluarlo y verificar si se puede hacer dicha publicacion o no.
hasta este punto todo esta perfecto.
despues me publican mi anuncio (previa autorizacion del mismo)
y por consiguiente sale mi recibo de cobro donde segun mercadolibre ya hizo lo pactado y solo falta que yo le pague ala fecha que ellos me dieron,el caso es que mi anuncio se publico y el mismo dia lo dieron de baja que porque no cumplia con las normas, es decir mi producto deveria estar anunciado en la seccion reparacion y estaba anunciado en la seccion de ventas.
les mande un correo para informarles que si habia cometido un error ellos hagan las correcciones necesarias y que porfavor me publicaran mi anuncio con dichas correcciones para tener de ejemplo como hacerlo y nunca me contestaron pero si me estan cobrando.
la verdad es que no veo justo pagar por algo que no recibi y si ellos sabian que no procederia porque lo autorizaron .
lo que pienso que lo autorizaron de forma por demas dolosa para que me cobren y si me estan cobrando porque no me lo republican y listo con gusto pago.
espero me puedan ayudar saludos.
29 - June - 2009 a las 12:19
EN LA DELEGACION DE CANCUN TIENEN COMO RECEPCIONISTA UNICA DE QUEJAS A UNA SEÑORA DE MUY AVANZADA EDAD LA CUAL NO PERMITE QUE LA GENTE JOVEN A SU ALREDEDOR LA APOYE; DESGRACIADAMENTE TIENE EL PODER DE ATENDER A LA HORA QUE SE LE OCURRE Y A LA VEZ DA SOLUCIONES CON POCO PROFECIONALISMO; PORFAVOR ES IMPORTANTE QUE NOSOTROS QUE TENEMOS LA NECESIDAD DE RECURRIR A LA PROFECO TENGAMOS UNA BUENA IMPRECION DESDE QUE PISAMOS SUS OFICINAS YA QUE NO ME QUEDARON GANAS DE REGRESAR APESAR QUE LA SOLUCION FINAL LA DETERMINO UN JOVEN QUE POSTERIORMENTE LA SEÑORA ME ASIGNO DESPUES DE HABER ESPERADO MAS DE UNA HORA PARA LA ATENCION Y NO OBSANTE QUE LA SEÑORA ME HABIA DADO UNA CITA A LAS 08:00 AM; ME ATENDIO A LAS 09:00 AM Y AL MOEMNTO DE RECIBIRME NO SE ACORDABA DE MI CITA SIENDO QUE LA HABIA APUNTADO0 EN UNA LIBRETA INFORMAL.
SEÑORES EL QUE NO SE RENUEVA Y ACTUALIZA NO SIRVE PORFAVOR HAY MUCHA JUVENTUD RECIEN EGRESADA CON GANAS DE TRABAJAR Y DAR UN S ERVICIO DE CALIDAD COMO LO MERECEMOS QUIENES TENEMOS NECESIDAD DE RECURRIR A SU DEPENDENCIA.
POR SU ATENCION
GRACIAS
2 - July - 2009 a las 11:55
buenas tardes, quisiera consultar con ustedes sobre un problema que tengo con nextel en el mes de marzo termine micontrato con ellos, yo deje un deposito en garantia, que hace un mes solicite, hasta la fecha no he recibido dicho deposito y ellos argumentan que estan en sus fechas y que no lo pueden devolver me dicen que posiblemente se vaya hasta 30 dias mas para la devolucion, la verdad es que me urge ese dinero pueden ustedes ayudarme a saber si ellos pueden hacer eso de tardar tanto para una devolucion? gracias
3 - July - 2009 a las 12:23
Quiero consultar acerca de que se debe hacer con una tarjeta que perdi hace como 9 meses de bancomer era una tarjeta de ahorro que como minimo debía de tener ahorrado 1000 pesos si no me iban a cobrar por no ahorrar el saldo, entonces la perdí y pues ya paso casi un año de que no tengo la tarjeta porque la perdí pero pues nunca reporte nad porque la tarjeta no tenia dinero, mi pregunta es que hago, eso afectaria si despues quiero abrir una cuenta?, que tengo que hacer? ¿tendré repercusiones? me refiero que si ademas d que la perdí hace mas de debo de pagar no se cuanto se halla acumulado de que no tenia los 1000 pesos como credito minimo? que se debe hacer? no tengo trabajo porque aun estudio, que hago? Gracias
21 - July - 2009 a las 10:07
Hola, buenos dias!!!
Quiero saber como hacerle para que me quiten de buro de credito, el adeudo que tenia ya fue liquidado hace mas de tres meses y la tienda CyA no me ha dado de baja, cosa que me repercute al realizar cualquier tramite en otra tienda.
21 - July - 2009 a las 20:31
El servicio de gas tomza es pesimo, llevabamos varios años comprando gas a esta compañia gasera pero recientemente mis familiares de visita en cancun intentaron comprar el gas y aunque a mi nunca me habian pedido la nota anterior. a mi familiar si se la pidieron y pues como ella no la tenia a la mano pues no se la quisieron vender por lo cual mi familiar se molesto y le reclamo. a los 2 dias intentaron comprar el gas por medio de nuestro vecino sin embargo como este reconocio el tanque de gas no lo quiso vender diceindo claramente que ya no nos venderia gas. esta camioneta de gas es la que surte en la region 234la compañia es: GAS TOMZA. HOLBOX GAS, S.A. DE C.V. RFC: HGA0301158L7
Estan ubicados segun sus notas de venta es: A.Chichen itza 333 planta alta Sm 62 Mz 6 Lote 18 Cancun Q Roo. con tel de atencion a clientes.- 998 898 06 18 o 19. en donde no nos supieron dar respuesta y evadieron su responsabilidad.
de antemano gracias por su atencion y esperamos nos puedan ayudar a darle seguimiento.
25 - July - 2009 a las 8:19
Mi queja es en contra de la CFE y el abuso en los precios de la luz en la casa. No hay forma de poder salir adelante con los abusos que comete la CFE en los precios de las tarifas, este bimestre y a pesar de que el aire acondicionado se prende unicamente en las noches en las 3 recamaras como se hace todos los dias de todos los bimestres, la luz me llego con cambio de tarifa, la cual es mas alta que la que se paga en negocios en la zona hotelera. Algo se tiene que hacer pues no es justo que esta tarifa sea diferente a la tarifa que se cobra en el resto del pais, y de verdad es un abuso que no podemos seguir permitiendo
31 - July - 2009 a las 12:42
31-07-2009., el dia de hoy amaneci sin linea telefonica y sin internet en mi hogar, el internet lo pude habilitar entrando al menu de herramientas, pero la linea no, y la reporte al 050, y solo me contesta una computadora con multiples opciones, tuve que repetir la operacion varias veces y, lo mismo sucedio, es una lastima que telmex no tenga atencion personalizada para estos casos, ya que el estar dias sin lineas, no lo descuentasn del servicio de la renta, y considero injusto esta situacion, ademas, espero tener suerte y vengan pronto a corregir esta falla, ya que la linea la ocupamos bastante en casa, de no ser asi, buscare otras opciones del mismo servicio en otra compañia, como cablevision, esperando tener mas suerte ahi. sirva lo anterior para exigir una vez mas a telmex, tenga un mejor servicio en todas sus areas, especialmente en la atencion de fallas que sea personalizada.
atentamente.
bryan jhafet vega de paz.
24 - August - 2009 a las 16:31
serian tan amables de la forma mas atenta orientarme, para proceder a una demanda contra la institucion financiera banco azteca s.a, ya que firme un convenio de normalizacion de un credito en el cual aparecia un saldo final al termino del convenio, mismo que banco azteca no me quiere hacer valido, afimando que existe otro convenio del cual no tenia conocimiento, solo restaba por liquidar 3,000.00 pesos, pero en el recibo de mi ultimopago aparece un saldo de 9,500.00 por lo que el resto son intereses, acudi al departamento de cartera vencida en la ciudad de cancun y me atendio el encargado desde hace aproximadamente 4 meses, me ha traido a las vueltas sin darme slucion alguna, por lo que el dia de ayer me llego un requerimiento para firma otro convenio donde ahora me aparece un saldo por 14,500.00.
mi prestamo fue de 15,000.00, de los cuales he liquidado $27,340.00 que mas quiere la financiera enriquecerse mas a costo de los clientes, no es justo.
solo quiero que me hagan valido el convenio, gracias
28 - August - 2009 a las 11:21
TENGO UNA PREGUNTA, HACE 3 MESES COMPRE UNA LAVADORA Y SE ME ACABA DE DESCOMPONER DESGRACIADAMENTE SE ME PERDIO LA POLIZA DE GARANTÍA, PERO TENGO EL RECIBO DE COMPRA EN EL CUALS E ESPECIFICAN TODOS LOS DASTOS DE LA MISMA Y EL PRECIO, MI PREGUNTA ES QUE SI CON ESO PUEDO ACUDIR A LA MUEBLERIA EN DONDE LA ENCONTRE PARA QUE ME HAGAN VALIDA LA GARANTÍA,
28 - August - 2009 a las 16:04
Por lo que se, si, con tu recibo de compra es mas que suficiente en la tienda. Aunque hay algunas tiendas en donde manejan garantías de un mes en la misma y después de eso es un año, pero con el fabricante, te sugeriría que preguntaras primero en la tienda.
Saludos.
4 - September - 2009 a las 15:29
hola . buenas tarde quisiera que me orientaran en relacion de un servicio de gruas de la tripe aaa que me axilio en un tramo federal de la zona hotelera en cancun lugar don de choque con otro vehiculo , pero me esta cobrando la cantidad de 14.500 pesos por arastre de los dos vehiculos por que para ellos yo soy el responsable del eccidente. efectivamente pero en la POLICIA FEDERAL PREVENTIVA, llegamos a un areglo y cuando me presento a pagar lo de la grua me dice el gerente que es la cantidad de 14.500 por ser yo el responsable.
4 - September - 2009 a las 15:32
hola ………
yo solo quiero pagar lo que aderecho me corresponde en relacion al acidente
ya que a mi entender cada quien debio pagar dicho servicio por cantidad de siete mil pesos a yudeme ya que mi pobre vehiculo esta en el soy y hechandose a perder…………………………..
12 - September - 2009 a las 18:35
hola quisiera que me orientaran en mi problema que tengo, hace unos meses contrate un paquete de telmex pero me llegan 2 recibos uno de telmex y otro de axtel, fui a telmex y comente eso y me dijeron que ellos no tenian nada que ver con la otra compañia que la otra compañia acostumbraba a hablar alas casas y pedir informacion acerca del titular de la linea y que quisas algun familiar se ladio y estube un mes con la compañia de axtel, pero yo sin saber, y que por eso me llegan los recibos de axtel pero ya page un recibo como de 200 pesos por queno podia hacer llamadas de larga distancia no se si me habian bloqueado el caso es que segun los de telmex yo estoy con ellos desde el 17 de marzo del 09 y me sigen llegando los recibos de axtel el ultimo lo tenia que pagar el 6 de agosto y no lo page por que los de telmex me comentaron que no estaba obligada apagar por que yo no tenia contrato con axtel ni ningun papel firmado, ademas no cuento con el dinero para pagarlo soy estudiante y no trabajo, son mis familiares los que me ayudan a seguir estudiando apenas pago el de telmex por que para mi es muy importante el internet para mis tareas de la universidad, de ante mano les agradesco su tiempo que se tomen para leer este mensage gracias
12 - September - 2009 a las 23:35
quiero dar de baja sky y ya llevo con el como 2 años y llame y como que no les entendi bn le prosedimiento y ademas asen muchas trabas para poder darlo de baja alguien sabe que prosedimiento es y si tengo que pagar x que me den debaja espero respuesta
3 - October - 2009 a las 11:23
DE MI CONSIDERACION APRECIO Y RESPETO.
MI QUEJA ES HACIA TELCEL POR PRETENDER ROBARME POR SEGUNDA OCASIÓN,TENER UN MUY MAL SERVICIO DE INTERNET Y DE TELEFONIA MOVIL, COBRAR MUCHO A NOSOTROS LOS USUARIOS ELOS SON EL SERVICIO MAS CARO DEL PLANETA, POR UN SERVICIO QUE SEGUN ELLOS ES DE ALTA TEGNOLOGIA CUANDO NO ES ASI,EL SAQUEO FINANCIERO DEJA MUCHO QUE DESEAR , SE RODEAN DE PROFESIONALES MERCENARIOS SIN ETICA PARA SAQUEAR AL USUARIO Y TECNICAMENTE JUSTIFIQUEN COBROS QUE EN CUALQUIER COMPANIA DE INTERNET NO PODRIA SER POSIBLE.ESTAS PRACTICAS PROVEEN DINERO ILICITO QUE SE ESTAN ROBANDO AL USUARIO EN ESTE CASO QUE POR SERVICIO DE GPRS QUE NI SIQUIERA ESTA DADO DE ALTA EN MI TELEFONO.
Que bueno que existan programas así como este de la profeco, El modelo de mi teléfono es un Black Berry , con un plan Universitario que no les conviene financieramente , atrasadísimo en tecnología ( no es banda ancha)a nivel mundial y en nuestro país ,es una porquería Cara ( por no saber, compramos basura) que me robo una vez y quiere seguir robando en un mes les debo$ 3,168 por internet GPRS que no es GPS ni es internet, casi 12 MESES de pago si fuera internet por cable ,! Ayuda para salvarme de Telcel, cuyo dios es 1ero de Enero!.
Atte
Enrique Marín Pech
xmenmispec@ssy.gob.mx
3oct 09
7 - October - 2009 a las 10:59
akabo de kontratar axtel no tengo ni una semana y ya me he kedado sin internet, atenciion a clientes nunka me kontestaron, no tengo linea desde anoche , ni komo reportarla…. 1 semana y tantas fallas… cuendo lo kontrate no me dijeron k era obligatoiro kumplir kontrato x un año, noooo k horror k puedo hacer?
20 - October - 2009 a las 22:51
mi queja en contra marcatel, aun cuando ya liquide un adeudo de larga distancia no quieren dar de baja, me pasan con varias personas y ninguna me da una respuesta, simplemente me ponen miles de travas y no aceptan dar el sevicio de baja. que puedo hacer orientenme por favor.
3 - November - 2009 a las 2:15
Hola quisiera saber que necesito hacer por que mi esposo es Extranjero, y acaba de recibir su FM2 como residente legal de este pais y para poder Nacionalizarlo Mexicano necesito construirle su credito para este tramite, pero al acudir a una institucion de credito se lo negaron por que aparece en el
Buro de Credito, me informaron que podia checar en la CONDUSEF y me dieron su estatus en el Buro de Credito, efectivamente aparece que contrato algun servicio de IUSACELL el cual desconocemos por completo, puesto que la fecha que dicen el contrato el servicio, ni siquiera conocia o habia estado en Mexico,yo pense que era mas facil pagar la deuda de $ 2, 800.00 pesos,para que lo quiten del Buro de Credito y no le perjudique en sus movimientos con el banco y los credito que desea obtener, pero en PROFECO me dijeron que NO pagara por que entonces ya no lo iban a quitar del Buro de Credito y aunque la compañia de telefono diga que si va a seguir apareciendo,por favor necesito que me ayuden, con informacion mas especifica que la respuesta de REGRESE LA PROXIMA SEMANA A VER QUE PODEMOS HACER,pues no me parece justo.
MUCHISIMAS GRACIAS
CLAUDIA VARGAS
9 - November - 2009 a las 17:11
EN MARCATEL DEVEN DE TENER UN DEPARTAMENTO QUE ATIENDA LAS QUEJAS DE PROFECO HABLEN AL TELEFONO DE ATENCION A CLIENTES Y PIDAN Q LOS TRANSIERAN AL DEPARTAMENTO QUE ATIENDE ESTE TIPO DE QUEJAS HABER SI LES PUEDEN SOLUCIONAR
19 - November - 2009 a las 7:43
mi queja es por las casas que esta entregando la constructora homex , ya que dicen que las paredes de las casa es de puro concreto y no es cierto el mio me lo entregaron y de de unicel solo le pusieron una pasta para cubrirlo y ahora solo quieren resanarlo con un poco de cemento eso no es justo sobre todo por el precio que es de $450,000 y dicen que entregan pura calidad………………………….cuidado no compren esas casas
23 - November - 2009 a las 11:40
Ayer domingo 22, mi esposo y yo fuimos a PLAYA TORTUGAS a pasar el día. La playa está “Invadida” y apropiada de restaurantes que colocan sus mesas y camastros en TODA la playa, asi que los que llegamos a pasar ahi el dia, tenemos que pagar la renta del camastro o consumir para poder ocupar una mesa. (De hecho, una señora con sus dos hijos que quizo sentarse en la arena con su silla plegable y sombrilla, fue literalmente corrida por los meseros y /o gerente del RESTAUTANTE PARADISE en dicha playa, pero eso lo reportare a otras instancias). El hecho es que mi esposo y yo pedimos el tan obligado consumo para poder estar sentados ahi en la playa, un ceviche de camaron. Al pedir la cuentas, nos dimos cuenta que nos lo estaban cobrando a $185.00 mn, siendo que en el menú el precio era de $130.00 mn. Al reclamarle al mesero nos dijo que el nuevo precio era de 185.00 pero que todavia no lo indicaban en el menú, que el de 130.00 era el precio anterior. Obviamente disgustados y decepcionados, solamente pagamos lo indicado en el menú. Somos cancunenses, pero imaginense que hubieramos sido turistas.El abuso y tranzas que han de cometer con los turistas que vienen a visitarnos. Ojala alguien pudiera checar este restaurante, que verdaderamente esta abusando del cliente, ademas de apropiarse literalmente de la playa. Ratifico, el Restaurante se llama PARADISE. Gracias por su atención.
24 - November - 2009 a las 0:37
quiero que me ayude o me den un consejo lo que pasa es que yo contrate una linea telefonica la cual me marcaron los de marcatel para que me pasara con ellos para que mis llamadas de larga distancia me salieran baratas lo cancele por que me dijeron que lo ocupes ono te cobraran una renta y lo cansele y haora me salieron que tenia que pagar 355.30 por que ese es mi adeudo y yo le dije que por que si ami no me a llegado un recivo como quieren que page algo que nose lo que consumi y yo no hago muchas llamadas y les digo alas personas que me marcan que me manden el recivo y que yo no hice esas llamadas y ahora supuesta mente me mandaron una carta de grupo juridico riva que pagara ese adeudo por que sino tenia que pagar 710.60 y si no pagaba se me iba envargar y estar en buro de credito yo le dije que por que se me aumenta y me dijeron que por que era por los gastos de despacho juridico ami no me an mandado nada que segun me lo ivan amandar por mi correo lo cual no feu cierto y no se que hacer por que me llaman mucho y aveses nadamas marcan y luego me cuelgan y me estan diciendo que page pero ami no me allegado nada que ago me siento precionada y ecierto que te meten en buro de credito estoy desesperda por que no se que hacer mi credito esta limpio y por eso no quiero tener mal credito que es lo que tengo que hacer y si tengo que poner una demanda o si me llaman que tengo que decir ayudenme porfavor gracias por su atencion
24 - November - 2009 a las 0:49
quiero que me ayude o me den un consejo lo que pasa es que yo contrate una linea telefonica la cual me marcaron los de MARCATEL para que me pasara con ellos para que mis llamadas de larga distancia me salieran baratas lo cancele por que me dijeron que lo ocupes ono te cobraran una renta y lo cansele y haora me salieron que tenia que pagar 355.30por que ese es mi adeudo y yo le dije que por que si ami no me a llegado un recivo como quieren que page algo que nose lo que consumi y yo no hago muchas llamadas y les digo alas personas que me marcan que me manden el recivo y que yo no hice esas llamadas y ahora supuesta mente me mandaron una carta de grupo juridico riva que pagara ese adeudo por que sino tenia que pagar 710.60 y si no pagaba se me iba envargar y estar en buro de credito yo le dije que por que se me aumenta y me dijeron que por que era por los gastos de despacho juridico ami no me an mandado nada que segun me lo ivan amandar por mi correo lo cual no feu cierto y no se que hacer por que me llaman mucho y aveses nadamas marcan y luego me cuelgan y me estan diciendo que page pero ami no me allegado nada que ago me siento precionada y ecierto que te meten en buro de credito estoy desesperda por que no se que hacer mi credito esta limpio y por eso no quiero tener mal credito que es lo que tengo que hacer y si tengo que poner una demanda o si me llaman que tengo que decir ayudenme porfavor gracias por su atencion
4 - December - 2009 a las 16:30
les ecribo para comentarles que desde octubre del 2008 me acerque a fovissste de mi entidad que se encuentra en Pachca Hidalgo, con la ilusion de que me fuera otorgado un credito para vivienda a lo cual me respondieron que si queriapodia adquirir uno con subsidio y que por supuesto acepte y el cual me fue otorgado ese mismo año, en enero del 2009 me acerque a una constructora para iniciar mi tramite de vivienda y todo estaba listo empezaron a pasdar una serie de anormalidades por lo que quize comunicarme a fovissste en mexico para que me explicaran el por que mi credito no lo podia ejercer todavia pues ya habia pasado mucho tiempo, pero desgraciadamente nunca resibi respuesta ni via telefonica ni por via mail con ninguna de las autoridades correpondientes, por lo cual solo esperaba a ver lo que la constructora junto con la sofol PATRIMONIO me decian y tomamos en conjunto la desicion de cambiar mi credito de subcidio 2008 por uno 2009 por que el 2008 tenia problemas el cambio se hizo y nosotros seguiamos sin recibir ninguna explicacion o respuesta por fovissste, por lo que acudi a fovissste en Pachuca y la LIC. CLAUDIA que es la encargada de los creditos solo me respondia que todo era culpa de mi sofol, me diriji a mi sofgol para aclarar ese asunto y ellos obviamente dijieron que era fovissste y de nueva cuanta quede si respuesta, el dia 3 de octubre del 2009 firme por fin escrituras de la vivienda lo que me dio un poco mas de tranquilidad pero es la fecha en la que fovissste no ha aportado a la notaria el dinero para que esta a su vez junto con la sofol puedan subir mi expediente y fovissste haga el pago final, y en esta semana una persona de la sofol con la que estoy y de la constructora fueron a fovissste de mexico y la respuesta que encontraron fue que el gobierno federal no ha dado el recurso para mi “tipo de cerdito” y que no saben cuando lo tenga, esta es la cauda de mi queja y enojo y desilucion por que no se cuanto tiempo mas quedara frustado mi sueño de adquirir una vivienda propia, y la molestia de que por parte de fovissste no e tenido ningun tipo de apoyo nio respuest como puede ser posible que su tel de atencion a cleintes nunca me puedan decir nada por que el sistema no se los permite por favor ayudenme y orientenme de que es lo que debo de hacer o a donde dirigirme para que sea escuchada.
8 - December - 2009 a las 22:59
Tenia sky y lo cancele,ahora resulta que estoy en el Buro de credito.Lo cancele por el mal trato que me dieron yo sabia que tenia que pagar una penalizacion por esta cancelacion ya que todavia no cumplia con el plazo en fin.contrate cablevision y al otro dia me llamaron de sky para avisarme que tenia un saldo a mi favor dado a una promocion,de cualquier forma le dije a esta persona que no queria el servicio,el me dijo que ese saldo a mi favor se aplicaria a la penalizacion y no tendria que pagar nada mas,pero que lo tenia que hacer cuando fuera mi corte.Total lo hicimos asi,la persona que le contesto a mi esposa se puso sumamente majadera y al final le dijo que iban a pasar por su aparato lo hicieron pero como ya comente ahora estoy en el buro de credito por estos animalitos me meti a su pagina y no existe un telefono para quejas.solo el de suscripciones como le hago para aclarar esto.
Gracias
9 - December - 2009 a las 14:00
HOLA BUEN DÍA MI DUDA ES LA SIGUIENTE.
ESTUDIO EN UNA UNIVERSIDAD EN LA CIUDAD DE CANCUN RELATIVAMENTE NUEVA. ESTA SE UBICA EN LA AV. UXMAL Y CON EXACTITUD ES LA UNIVERSIDAD DEL SUR, PARA SER SINCEROS ES HASTA CIERTO PUNTO ECONÓMICA EN COMPARACIÓN CON OTRAS ESCUELAS QUE OFRECEN LAS MISMAS LICENCIATURAS, PERO SIENTO QUE ESTO NO LES DA DERECHO A REALIZAR ESTE TIPO DE INJUSTICIAS YA QUE FINALMENTE LA ESCUELA ES UNA EMPRESA Y EL ALUMNO UN CLIENTE. EL PUNTO ES QUE ESTA ESCUELA IMPLEMENTO UN SISTEMA DE COBRO DE INTERÉS EXTRAORDINARIOS EXCESIVOS PARA SER FRANCOS, NO ESTOY MUY BIEN INFORMADA PERO HASTA DONDE TENGO CONOCIMIENTOS LA LEY PROHÍBE EL COBRO DE DICHOS INTERESES PUESTO QUE LOS QUE ESTA APLICANDO LA UNIVERSIDAD NO SOY ORDINARIOS SI NO MAS QUE MORATORIOS ESTAMOS HABLANDO DE ACUMULABLES POR MES DE ATRASO ES DECIR QUE SI PAGAS DESPUÉS DEL DÍA 3 EL INTERESES QUE SE APLICABA ERA DE 150 Y HOY SERA 300 MAS CARGOS ACUMULABLES POR CADA MES ES. ADEMAS CABE SEÑALAR QUE LOS ALUMNOS NUNCA FUERON NOTIFICADOS. LES PIDO SU AYUDA SI CABE LA POSIBILIDAD DE QUE ALGUIEN PUEDA ORIENTARME ¿ES PROFECO QUIEN TAMBIÉN VE ESTE TIPO DE PROBLEMAS?. DE ANTE MANO AGRADEZCO SU ATENCIÓN.
11 - December - 2009 a las 17:07
Quisiera hacerles saber los ABUSIVOS PROCEDIMIENTOS en caso de FUGA!! de la empresa KUNGAS esto me paso por segunda vez en el año La primera tuvieron el descaro de cobrarme la mitad del cilindro (lo calcularon cargandolo y a si llegaron a la conclusion que era la mitad) la cual se habia fugado en 6 dias, y fueron 6 porque ellos antendieron mi reporte 2 dias despues.
En esta ocasion reporte a las 10 am que el cilindro que me habian traido 3 dias antes presentaba una fuga por la parte de abajo, hable con el encargado de estos casos el señor Marco Antonio Grande le comente lo que me habia pasado la vez anterior, lo del cobro y la tardansa, y que no estaba dispuesta a pagar otra vez por el gas que se fuga a lo cual me comento segun el indignadisimo que eso no se hacia en esa empresa y que me habian robado!! le recorde que fue el quien que dio la orden, su nombre es incofundible y ademas lo escuche por el radio cuando le dijo al repartidor que si no pagaba la mitad entonces se llevaran el cilindro, pero pues se hizo el tonto y nada mas me dijo que vendria un supervisor lo antes posible a atender el reporte, me tuvieron esperandolos hasta las 8 pm que se dignaron a presentarse y ademas no era un supervisor si no los repartidores, se comprobo con jabon la fuga ademas del el fuerte olor a gas aun con el cilindro completamente cerrado y toda la espera para que me salieran con que se tenian que llevar el cilindro para trerme otro QUIZAS al siguiente dia porque no podian comprometerse ya que tenian muchos pedidos y era prioridad, a lo cual obviamente me nege, por que me van a dejar sin un servicio que yo ya pague y ademas ni siquiera se comprometen a entregarlo al sig. dia!!! pedi hablar con el supervisor MARCO ANTONIO GRANDE uno de los repartidores le comento por radio y me mando decir que estos casos que el no habla con los clientes que ya habia dado una orden y que se tenia que obedecer, que es el procedimiento y que si no me parecia pues que me quedara con el clindro, les comete que en ese caso llamaria a Proteccion Civil para que se hiciera cargo de la fuga y me contestaron con una risa burlona que lo hiciera que Proteccion los llamaria para que viniera kun gas a dar solucion y que yo ya sabia cual era, que la verdad no podia hacer nada, les dije que entonces acudiria a la Profeco a lo cual me dijeron que adelante que hiciera lo que quisiera, al ver que mis amenazas les valian un sorbete finalmente accedia que se lo llevaran ya que no me iba a quedar con esa bomba de tiempo en mi casa todo el fin de semana ya que era viernes y la Profeco no abre el sabado, todavia tuve que forzarlos a que me dejaran un papel donde dijera que se habian llevado el cilindro ya que no me querian dar nada como si pudieramos confiar en ellos finalmente trajeron un cilindro 2 dias despues.
De verdad no puede ser posible que una compañia tenga procedimientos tan abusivos y ventagosos contra sus clientes que tenga esa altaneria de mandar a la gente al diablo y decir que si no le parece quedese con un cilindro que ELLOS son responsable de entregarlo en perfectas condicciones para eso se les paga NO? donde esta la calidad de su servicio; Ademas la tardansa en la atencion a una fuga es cuestionable es GAS, que no les preocupa que pueda suceder una desgracia donde esta su seriedad, prioridad a lo que ya se les pago y una fuga.
Atencion esta gente donde tiene por escrito cuales son sus procedimientos, digo para que el cliente sepa a que atenerse y no se tomen decisiones como mejor le convengan a la empresa y no al consumidor que al final somos los que pagamos por un servicio y no por hacernos pasar corajes y que ademas te traten como si te estuviera regalando el Gas.
La nota que entregan solo es una de remision sin mas datos que su direccion, telefonos para pedidos,y un folio; Creo que PROFECO debe de hacer una revision ya que no hay un contrato de compra-venta o no se como se llame, como esos que dan en cualquier otro servicio donde dice cuales son las politicas de la empresa en caso de reclamo por cualquier problema que tenga el cosumidor con el servicio, yo apesar de que me habian tratado pesimo en la primera ocasion continue utilizando este servicio con kun gas porque las otras gaseras tienen una reputacion pesima y crei que esta estaba mejor, pero ahora veo que tiene menos quejas solo por que es la mas nueva, total que el cosumidor se queda sin opciones.
Por favor señores de PROFECO exijan a esta compañia que pongan en sus notas de venta los procedimientos en caso de reclamo y asi los consumidores estariamos protejidos por un contrato y ademas se forzaria a esta compañia a cumplir con estandares de calidad, Les agradeceria me informaran si puedo aun hacer algo, poner una queja mas formal o no se, ya que ya me entregaron el cilindro, por su atencion Gracias!!
11 - December - 2009 a las 17:57
Quisiera hacerles saber los ABUSIVOS PROCEDIMIENTOS en caso de FUGA!! de la empresa KUN GAS esto me paso por segunda vez en el año La primera tuvieron el descaro de cobrarme la mitad del cilindro (lo calcularon cargandolo y a si llegaron a la conclusion que era la mitad) la cual se habia fugado en 6 dias, y fueron 6 porque ellos antendieron mi reporte 2 dias despues.
En esta ocasion reporte a las 10 am que el cilindro que me habian traido 3 dias antes presentaba una fuga por la parte de abajo, hable con el encargado de estos casos el señor Marco Antonio Grande le comente lo que me habia pasado la vez anterior, lo del cobro y la tardansa, y que no estaba dispuesta a pagar otra vez por el gas que se fuga a lo cual me comento segun el indignadisimo que eso no se hacia en esa empresa y que me habian robado!! le recorde que fue el quien que dio la orden, su nombre es incofundible y ademas lo escuche por el radio cuando le dijo al repartidor que si no pagaba la mitad entonces se llevaran el cilindro, pero pues se hizo el tonto y nada mas me dijo que vendria un supervisor lo antes posible a atender el reporte, me tuvieron esperandolos hasta las 8 pm que se dignaron a presentarse y ademas no era un supervisor si no los repartidores, se comprobo con jabon la fuga ademas del el fuerte olor a gas aun con el cilindro completamente cerrado y toda la espera para que me salieran con que se tenian que llevar el cilindro para trerme otro QUIZAS al siguiente dia porque no podian comprometerse ya que tenian muchos pedidos y era prioridad, a lo cual obviamente me nege, por que me van a dejar sin un servicio que yo ya pague y ademas ni siquiera se comprometen a entregarlo al sig. dia!!! pedi hablar con el supervisor MARCO ANTONIO GRANDE uno de los repartidores le comento por radio y me mando decir que estos casos que el no habla con los clientes que ya habia dado una orden y que se tenia que obedecer, que es el procedimiento y que si no me parecia pues que me quedara con el clindro, les comete que en ese caso llamaria a Proteccion Civil para que se hiciera cargo de la fuga y me contestaron con una risa burlona que lo hiciera que Proteccion los llamaria para que viniera kun gas a dar solucion y que yo ya sabia cual era, que la verdad no podia hacer nada, les dije que entonces acudiria a la Profeco a lo cual me dijeron que adelante que hiciera lo que quisiera, al ver que mis amenazas les valian un sorbete finalmente accedia que se lo llevaran ya que no me iba a quedar con esa bomba de tiempo en mi casa todo el fin de semana ya que era viernes y la Profeco no abre el sabado, todavia tuve que forzarlos a que me dejaran un papel donde dijera que se habian llevado el cilindro ya que no me querian dar nada como si pudieramos confiar en ellos finalmente trajeron un cilindro 2 dias despues.
De verdad no puede ser posible que una compañia tenga procedimientos tan abusivos y ventagosos contra sus clientes que tenga esa altaneria de mandar a la gente al diablo y decir que si no le parece quedese con un cilindro que ELLOS son responsable de entregarlo en perfectas condicciones para eso se les paga NO? donde esta la calidad de su servicio; Ademas la tardansa en la atencion a una fuga es cuestionable es GAS, que no les preocupa que pueda suceder una desgracia donde esta su seriedad, prioridad a lo que ya se les pago y una fuga.
Atencion esta gente donde tiene por escrito cuales son sus procedimientos, digo para que el cliente sepa a que atenerse y no se tomen decisiones como mejor le convengan a la empresa y no al consumidor que al final somos los que pagamos por un servicio y no por hacernos pasar corajes y que ademas te traten como si te estuviera regalando el Gas.
La nota que entregan solo es una de remision sin mas datos que su direccion, telefonos para pedidos,y un folio; Creo que PROFECO debe de hacer una revision ya que no hay un contrato de compra-venta o no se como se llame, como esos que dan en cualquier otro servicio donde dice cuales son las politicas de la empresa en caso de reclamo por cualquier problema que tenga el cosumidor con el servicio, yo apesar de que me habian tratado pesimo en la primera ocasion continue utilizando este servicio con kun gas porque las otras gaseras tienen una reputacion pesima y crei que esta estaba mejor, pero ahora veo que tiene menos quejas solo por que es la mas nueva, total que el cosumidor se queda sin opciones.
Por favor señores de PROFECO exijan a esta compañia que pongan en sus notas de venta los procedimientos en caso de reclamo y asi los consumidores estariamos protejidos por un contrato y ademas se forzaria a esta compañia a cumplir con estandares de calidad, Les agradeceria me informaran si puedo aun hacer algo, poner una queja mas formal o no se, ya que ya me entregaron el cilindro, por su atencion Gracias!!
18 - December - 2009 a las 11:09
pues mi queja es que en nuevo progreso una comunidad de la ciudad de puruandiro michoacan abiamos pedido telefonos fijos ase como 7_10 años y ya abiamos depositado el dinero en el banco ase como 7_10 añosy ase 4 meses ubo junta de que ya abian yegado pero eran telefonos multifon kit de telmex pero eso no es lo peor esque mas de la mitad no funcionan quisieramos una solucion gracias de antemano
13 - January - 2010 a las 21:11
Quiero denuncia a la PROMOTORA RESIDENCIAL DE CANUN. la cual no me quiere devolver un excedente de 21 mil pesos de saldo a favor , que me salió después de la compra de una casa que les compre en ALEJANDRIA por medio de FOVISSSTE. Yo vivo en el DF y ahora me dicen que es por las escrituras, cuando yo tengo un documento donde dice que el precio de la casa de 420 mil pesos incluye las escrituras. No puede ser que esta inmobilaria que es de yucatecos sea una ladrona, y ahora me diga que me devolverá solo tres mil pesos, porque no mecobraron las escrituras. No puede ser. Orienteme, por favor no se que hacer, no sé si la gente de Cancún se quiere quedar con el dinero, si en verdad son los dueños de la inmobilaria donde radican en Yucatán. Porfa ayudenme,
13 - January - 2010 a las 21:37
Mi denuncia es contra PROMOTORA RESIDENCIAL , ya que le compre una casa por medio de FOVISSSTE, del cual recibieron 441 mil pesos, y que quedaron de devolverme 21 mil pesos, porque la casa costo 420 mil pesos, pero nada ahora dicen que sòlo me devolveran tres mil, porque alegan que no me cobraron las escrituras cuando en el momento de firmarlas no me dijeron de estos costos y que inclusive tengo un documento que ellos me hicieron donde dice que los 420 mil pesos incluye las escrituras. Por favor díganme qué hacer, no sé si se quieren quedar con el dinero los de las oficinas de Cancún o los yucatecos de Mérida. Por favor orienteme qué hacer, yo vivo en el DF y quiero irme a vivir a cancún, pero con estas cosas la verdad desaniman creo que hay más ladrones allá que aquí en el df.
20 - January - 2010 a las 10:37
Ante todo gracias por darnos la oportunidad de publicar nuestras denuncias, hable a la PROMOTORA RESIDENCIAL con su representante jurídico y ya se arreglo el asunto del dinero me dijeron que ya me lo iban a devolver, eso espero. mil gracias.
27 - January - 2010 a las 20:00
HOLA KARLA, YO PASE UN CASO SIMILAR AL TUYO Y EN LA PROFECO NO ME PUDIERON AYUDAR YA QUE ES UNA INSTANCIA CONCILIATORIA, HABLE CON LA ENCARGADA DE LOS CREDITOS FOVISSSTE DE MI SINDICATO Y ELLA A SU VEZ SE COMUNICO CON LA LICENCIADA DE JURIDICO DE LA CASA CONSTRUCTORA, ASI FUE QUE MI TRAMITE SE AGILIZO Y POR FIN ME ENTREGARON MI CASA. ESPERO TE SIRVA DE UTILIDAD LA INFORMACION
4 - February - 2010 a las 18:22
no se a donde dirigirme vivo en iztapalapa df acabo de comprar 2 chamarras wilson y las mismas que salieron mal son un fraude los de wilson pues en las indicaciones dice lavado en casa y fabricadas con pluma de ganzo y no es verdad ni siquiera trae un telefono donde acudir ni tel de quejas ni nada y yo quiero poner una demanda por fraude pues mienten en lo que venden y no lo soporto pues me gaste mi dinero ahi y ahora no se a donde ni con quien dirigirme me pueden ayudar por favor tengo las chamarras y las etiquetas de compra y el ticket . gracias. atte rocio quintero v. 56468428 y otro local 8851 3232 gracias.
26 - February - 2010 a las 11:34
¿Los de San Luis Potosí?
La semana pasada anduve buscando empleo aquí en San Luis Potosí, y di con varios anuncios en el periódico (el sol de san Luis, pulso etc.) de trabajos como etiquetando cosméticos, telefonistas, aux. Administrativos etc. de una empresa de cosméticos., total que fui a la entrevista en un edificio por himno nacional N°1930 frente de la gasolinera alado del restaurante la güera,despacho, #102 (EMPRESA FANTASMA). El cual son como consultorios médicos, y hasta arriba esta la “empresa” que consta de un salón de clases. Total que nos dijeron a algunos seleccionados que teníamos que tomar un curso de mercadotecnia y relaciones humanas. y pasaríamos etapas para la selección de personal.
Nos citaron a las 8:45 de la mañana y nos dieron pláticas hasta las 3:30 de la tarde. dicen que son una empresa de cosméticos y fragancias, el grupo triada nombre de la empresa. y nos enseñaron un catalogo “elegante” de cosméticos etc. y para finalidad de quedar seleccionados en la empresa tenias que vender como 10 perfumes de su catalogo, que era una “prueba”, y si los vendías te seleccionarían para contestar teléfonos y ganar 1600 a la semana. Se me hizo algo “raro” (no te dan ningún tipo de prestación). Y la verdad no se que vaya a pasar, no será que te hacen vender sus productos y luego te mandan por un tubo? alguien tiene información de esto? Que comentarios tienen al respecto?….gracias.
26 - February - 2010 a las 11:35
¿Los de San Luis Potosí? OJO OJO OJO OJO
La semana pasada anduve buscando empleo aquí en San Luis Potosí, y di con varios anuncios en el periódico (el sol de san Luis, pulso etc.) de trabajos como etiquetando cosméticos, telefonistas, aux. Administrativos etc. de una empresa de cosméticos., total que fui a la entrevista en un edificio por himno nacional N°1930 frente de la gasolinera alado del restaurante la güera,despacho, #102 (EMPRESA FANTASMA). El cual son como consultorios médicos, y hasta arriba esta la “empresa” que consta de un salón de clases. Total que nos dijeron a algunos seleccionados que teníamos que tomar un curso de mercadotecnia y relaciones humanas. y pasaríamos etapas para la selección de personal.
Nos citaron a las 8:45 de la mañana y nos dieron pláticas hasta las 3:30 de la tarde. dicen que son una empresa de cosméticos y fragancias, el grupo triada nombre de la empresa. y nos enseñaron un catalogo “elegante” de cosméticos etc. y para finalidad de quedar seleccionados en la empresa tenias que vender como 10 perfumes de su catalogo, que era una “prueba”, y si los vendías te seleccionarían para contestar teléfonos y ganar 1600 a la semana. Se me hizo algo “raro” (no te dan ningún tipo de prestación). Y la verdad no se que vaya a pasar, no será que te hacen vender sus productos y luego te mandan por un tubo? alguien tiene información de esto? Que comentarios tienen al respecto?….gracias
5 - March - 2010 a las 18:03
MI QUEJA ES HACIA MARCATEL YA QUE NO ESTOY CONFORME CON SU SERVICIO PUESTO QUE NUNCA ME LLEGO LA TARJETA PARA PAGAR LO QUE SEGUN ELLOS LES DEBO Y POR LO CUAL ME CANCELARON MI SERVICIO TELEFONICO Y TELMEX NO ME AYUDA DE NINGUNA FORMA PORQUE ME DAN NUMEROS EN LOS CUALES ME DICEN QUE NO EXISTEN Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCION MARCATEL ME LLAMABA PARA DECIRME QUE YA HABIAN MANDADO MI ESTADO DE CUENTA PERO NUNCA ME LLEGO Y YO ESTOY DESESPERADA PORQUE NO ME GUSTA TENER DEUDAS PENDIENTES ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA .
17 - March - 2010 a las 11:24
le comento con quien tengo que poner una queja, referente, a que a una de mis hijas, un profesor de la escuela aifel de cabah, jaloneo a mis hija dejándola marcada, me encuentro muy enojado y no quiero hacer una tontería, si usted pudiera guiarme se lo agradeceríamos, ya tiene mi correo gracias
20 - March - 2010 a las 9:22
que puedo acer me robaron una camioneta estaquit que es mi herramiente de
trabajo y me costo $ 28.000 mil, y ya aparecio en merida pero me estan cobrando un totao de 18,000 mil entre multas y grua porque los que se la llevaban la dejaron abandonada en carretera acia merida y rompieron un letrero de anuncio al chocar contra el y tambien me lo estan cobrando, pero se supone que yo ya tengo una demanda levantada por robo porque me estan cobrando tanto mi pregunta es si los ladrones hubieran atropellado alguna persona entonce yo como dueño tengo que ir a la carce por el daño que ellos
agan con mi vehiculo aunke ya reporte que me la robaron?
22 - March - 2010 a las 20:45
por favor autoridades chequen la tienda las gemelas de la region 95, dan carisimo las cosas que comunmente se consume por ejemplo unas galletas emperador de 94 g y una paleta extreme bubba cobraron 13.00 y otras cosas mas que uno como vecino compra por necesidad y prontitud, ya que los supermercados estan un poquito retirados, esta ubicada en la calle 24 region 95 unidad de los maestros a 2 cuadras de la av. industrial.
25 - March - 2010 a las 20:25
la semana pasadaa mee estubieron hablando por telefono de un acompañia llamada MARCATEL y me dijeron que segun yo habia contratado de sus servicios pero nunca lo ise les pedi el favor de desirme cuando firme algun papel o algo por el estilo pero me dijeron que yo habia aceptado la contratacion por supuestamente una grabasion entonces pense que se tratava de un fraude y cuando me hablaban ya mejor ni contestava luego siguieron insistiendo y la disque compañia canselo mis llamadas a larga distancia entonces me edijeron que pagara no se cuanto dinero y para evitarme de problemas lo page despoes me dijeron que con ese pago el servisio se cancelava pero poes no mas no y me pidieron mas dinero pero ya no lo di entonces quiero ver si me poedess acesorar por que no se que acerr por su atencion graziazz
2 - April - 2010 a las 19:47
hola:
solo qiero qeujarme de la casa de empeño prestamas.. aqui en monterrey
no respetan nada de lo acordado sobre los empeños y refrendos y menos las liquidaciones de los articulos… aparte o tiene los estinguidores ala mano… aparte qiero preguntar las visas laser son permitidas empeñarlas `por q en esta casa de empeño prestamas.. las estan empeñando …. porfavor si m puedes dar razon de ello ok
muchas gracias
8 - April - 2010 a las 20:15
El motivo de la visita a su sitio web es que el pasodo mes de octubre del 2009
realisamos un contrato del requerimiento de luz del estado de san luis potosi
con el numero de contrato 7441377 al nombre de : Eduardo Contreras Chavez en la calle: Obsidiana # 305 aclarando que este es un nuevo numero de contrato y el motivo de la queja es que hasta la fecha no hay respuesta de parte de las autoridades correspondientes dando las gracias de la manera mas atenta esperamos su respuesta y por tanto tambien su apoyo
GRACIAS. Mi nombre es: Juana Morales Martinez
22 - May - 2010 a las 20:46
mi queja se deve a que tengo un mal servicio de una empresa telefonica que devo hacer para que me revisen mi linea ya que va para un año que no tengo el servicio pero eso i cuando se trata de pagar ay si me molestan pero para pedir un buen servicio soy ignorada no se que hacer ya que yo pago un servico que no tengo epero por favor una asesoria para poder hacer halgo legal mente la empresa con la que tengo este problema es de maxcom espero se me haga justicia ya que es un robo lo que me estan haciendo gracia
22 - May - 2010 a las 20:51
a pear de aver llamado para presentar mi problema no hay respuesta y si a esta empresa le interesa eguir adelante por favor den un buen servicio para que pongan solucion mi municipio es nezahualcoyotl estado de mexico tulipan 54 col. el palmar
30 - May - 2010 a las 19:57
quisiera tomen en cuenta mi caso , soy de mty y estube hospedada en el hotel BARCELO TUCANCUN en donde en la habitacion nos robaron 3000 pesos hice el reporte un dia antes de regresar pork nos dimos cuenta al ir por los recuerdos k nos habian robado en la habitacion aparte me salio un cabello en los chilaquiles rojos en el restaurant de ahi mismo llamado don quijote levante el reporte pero desgraciadamente como ya estoy en mty no me han querido resolver nada y la vdd no se me hace justo he visitado muchos hoteles y nunca me habia pasado esto espero k porfavor puedan ayudarme yo se k no es mucho dinero pero como llevaba todo incluido me traje muy pocos recuerditos de ustedes… muchas gracias atte.. Lupita Varela….
30 - May - 2010 a las 21:08
Hola k tal quise checar mi comentario y no o encontre por eso lo escribo denuevo… Sr autoridad ojala puedan ayudarme lo k pasa es k fui de vacaciones a el hotel Barcelo Tucancun y me robaron en mi habitacion 3000 pesos y me di cuenta un dia antes de regresar a mty puse la queja y me dijeron k se resolveria en 24 hrs. pero como ya me iria del hotel k investigarian k paso y he estado marcando y no me han querido contestar . La verdad no se me hace justo k me hayan robado en la habitacion y fue una recamarera pork si hubiera sido cualquier persona me hubieran robado todo lo k traia .. lo hicieron con el plan de k no se notara y como nosotros llevavamos el plan de todo incluido no nos dimos cuenta hasta k fuimos de compras para los recuerdos de cancun pues k mal recuerdo y sin contar el cabello k me salio en los chilaquiles rojos en el rest de este hotel (Don quijote ) ojala me puedan ayudar yo se k no es mucho dinero pero no se me hace justo perderlo nadamas asi…
1 - June - 2010 a las 16:37
TODAVIA SIGO ESPERANDO RESPUESTA
1 - June - 2010 a las 16:38
todavia espero respuesta
4 - June - 2010 a las 18:04
Hola, una pregunta cuando en un producto comestible de marca reconocida, es insalubre, ¿que se debe hacer? o a quien a cudir.
28 - June - 2010 a las 18:00
buena tardes, tengo un credito con fovissste de 1995, mi casa tuvo costo de 73000, el banco me presto 38,000 por medio de fovissste, a la fecha he pagado 240,000 incluyendo el sar(fondo de vivienda)y el saldo dice que debo 109,000 todavia, ya he solicitado revision, me he quejado como no tienen idea, y nadie pero ni una instancia federal a la que acudi, tampoco el fovissste el san luis potosi esta muy mal. la delegada ya me tomo mala voluntad y no he podido participar en un programa llamado “solucion integral”, ya que un dia me incluyeron y el lugar de ayudarme me resulto mas alto el saldo, y como me negue a firmar de aceptado, se mlestaron y mas me fregaron, podran ustedes ayudarme? porfavor!!!!!!!!!!!
28 - June - 2010 a las 18:06
OJALA Y ESTE SERVICIO SI FUNCIONE, YO TENGO TODA MI CONFIANZA. YA QUE ACUDIR A LAS OFICINAS ES DEMASIADO TARDADO Y APARTE SE ALARGAN MUCHO LOS TRAMITES, VOY A ESPERAR SU CONTESTACION, MUY PRONTO, PORQUE ESTOY DESESPERADA, MI SUELDITO NO ME ALCANZA YA QUE EL DESCUENTO D FOVISSSTE ME ESTA PERJUDICANDO EN MI ECONOMIA FAMILIAR, PORFAVOR INVESTGUEN QUE HAGO, SOY CAPAZ DE ESCRIBIR A LA PRESIDENCIA O PEDIR OTRA ASESORIA. AQUI EN SAN LUIS YA NO ME DAN SOLUCION , AH! SOY LA PERSONA DEL COMENTARIO DE ARRIBA, Y LES DEJO MI CORREO, SI PORFAVOR. MUUUUUUUUUCHAS GRACIAS!
2 - July - 2010 a las 21:13
Mi queja no es en contra de alguien que me cobro de mas, si no por las exesibas multas que cobra la profeco, yo tengo un humilde negocio de ventas de verduras y pos compre una báscula por que la que tenía ya estaba fallando así que la puse a trabajar, para mi mala suerte llego un inspector y me multo por que no tenía los sellos que proporciona profeco pero mi inconformidad es que la báscula me costo 500 pesos y la multa es de 1644 mas los gastos de ejecución que son 520 que da un total de 2164 no es posible que, La multa sea mas car a que el objeto multado la báscula cuesta 500 y la multa 2164 cuatro veces las cara que el objeto multado por eso nadie paga las multas, imaginense que el objeto multado fuera un coche entonces las multas fueran de arriba de 800 mil pesos, me vedad y de corazón me parece incoherente e incungruente que las multas sean las caras que el objeto que se multa, no se que pienses ustedes mismo pero yo siento que están mal los de profeco debe ser parte proporcional al objeto que se multa, como un 30% al precio que se cobre, pero no que se cobre un 400% mas caro que el objeto multado ojalá que se haga consiencia en las multas afortunadamente yo si la puedo pagar ,pero yo se que hay gente que no la puede y por eso el embargan lo poco que tienen, gracias por la oportunidd de expresar el sentir de la población, que somos los que deben de cuidar.
16 - July - 2010 a las 11:44
hola,mi queja:
no puedo entrar al servicio de inernet
por que me sale una pagina que dice “portal cautivo suspendido”
es de axtel que me dice que debo una mensualidad pero no debo
nada.
26 - July - 2010 a las 8:36
hola, mi queja
contra la inmobiliaria MERCURY el pasado mes de enero adquiri dos terrenos ejidales,de los cuales ya habia aportado un total de 20,000.00 pesos por cuestiones de fuerza mayor no pude pagar 2 letras y al quedarme sin trabajo se me complico mas me vi en la penosa necesidad de cancelarlos pero a la hora de querrer hacerlo la inmobiliaria me devuelve 200 pesos por uno y 2,070.00 por el otro nada mas y con la precion de firmarles antes del 29 de julio si no lo hago asi me aplican la letra de agosto y no medevolverian nada al contrario les seguiria debiendo, se me hace un poco injusto perder asi este dinero yo estoy de acuerdo que me cobren el 50% de penalizacion por cancelacion pero por que se cobran a lo chino asi se me hace una burla trate de conciliar con ellos el echo de cancelar solo uno y que el rembolso se aplicara al otro pero quicieron como le puedo ayuda por favor.
26 - July - 2010 a las 18:08
perdonen donde podria yo saber si telas paricina en san luis potosi o en todas las sucursales repartio utilidades, pue yo voy a preguntar y dicen que no dan siendo que,nos pedian ventas de 8000.00*semana y si lo grabamos la meta de perdido si se vendian 6000.00* persona ademas como para que no den utilidades si venden muchisimo todos los dias no cierran y mandan a comer a su casa a uno ni un mugre comedor decente tienen contimas los baños gracias y adios.
12 - August - 2010 a las 14:55
Mi queja es:
Yo trabajo en una empresa y han estado hablando de un despacho juridico llamado JURIDICO SERVIANZA localizando a una persona que ya no labora con nosotros, el Lic. Jesus Alvares quien es el que llama se ha portado muy grosero y llama cada 5 min.. y la verdad no estamos dispuestos ya a que cada que llama nos alteramos por sus groserias. porq dice que no le tomamos los recados y que el sabe que aun trabaja aqui. siendo que ya no. Que podemos hacer para que ya no molestes. Gracias
17 - August - 2010 a las 21:05
no es posible que en el servicio y soporte del sitio web no tengas el derecho a la libertad de expresion y servicio para que las fallas tecnicas en la linea telefonica sean recibidas ademas de reparadas puesto que nosotros pagamos un servicio.
21 - August - 2010 a las 22:48
Ayer en la pista de hielo “San Pedro” en la av, Humberto Lobo de la ciudad de Monterrey, la Sra. Laura que ahora se encuentra de planta como directora de la misma, se atrevió a correr de mala manera a mi hija y a un Servidor por el hecho que según ella estába “dando clases a una niña de la pista, siendo ésta una amiga de mi hija, Después de estar pagando mas de 2 años clases de grupo,particulares y competencias, ¿Cómo es posible que permitan que una persona de tan BAJO CRITERIO esté dirigiendo tal pista de hielo, además de que mi hija es una niña de 10 años, ¿Cómo pueden pensar la gente que está tratando de robarle el trabajo a la maestra en turno,? ¡Por favooor!! Esto es una locura; Además de que todos los padres de familia estuvieron en desacuerdo total por una cambio muy drástico (por cierto muy estricto)en el reglamento de la misma pista haciéndonos que nos acoplemos a “la brava” si quieren que nuestros hijos continúen compitiendo en los eventos que se realizan varias veces en el año, A quien corresponda; No podemos segui permitiendo este tipo de “cochinadas” por parte de la directora en turno. Atte; Padre de familia molesto.
4 - September - 2010 a las 18:33
pues bien yo vivo en cancun y la verdad ase 5 años compre un refri de los q anunciaron de cambia tu refri viejo por uno nuevo y lo asepte y alos 3 años fallo apart me llegaba muy cara la luz y se supone q era para ahorrar energia,y fui ala compañia q me dio el refri y siempre iva un chico a componerlo,pero yo soy bien ignorante en electricidad,puessoy mujer pero al mes volvia a fallar la verdad esq ese refri no congela y ase un año ya se pago el refri,pero siempre q iva a la empresa q me lo dio siempre hizo lo mismo enviarme al chico y comente q me lo cambiaran y no quisieron,ya era mucho y recuerdo q el primer dia sin pagar el refri q fue el año pasado se descompuso definitivamente e inverti mil pesos porq la maquina del refri no servia y en la empresa jamas me la cambiaron ni tan siquiera esa pieza de mil pesos y asta hoy volvio aaser lo mismo ese refri pero nose q hacer ya se termino la garantia porq ya lo pague,pero mientras lo pagaba me hicieron largass y la verdad no tengo dinero para otro refri la crisis no me deja.agradeceria de corazon una respuesta.y otra cosa telmex me envio a buro y ase un año cuando fui a darme debaja en ventanilla supuestament.al mes me llego el recibo de telmex y yo habia vendido mi computadora desd q me di de baja y realmente no se vale q me aya llegado otro pago si yo fui a darme un mes antes de baja y como no pague me pusieron en buro,realmente no era mucho dinero pero es la intencion la q me molesto.y cable mas igual me quiere cobrar un pago mas q ya habian conrtado y antes no hacian eso y me saco de onda q quieran cobrarme por un servicio q no dieron lo q es telmex y cable.y ultima cosa ase 3 años mi esposo pidio un prestamo a bancomer y en esa espoca teniamos deudas con tarjetas y el es profesor y cada quincena le quitaban asta el ultimo centavo las tarjetas y el banco y nos quitamos de su tarjeta nomina y tuvimos una crisis financiera porq los prestadores ablaban en la madrugada y asu trabajo pagamos tarjetas gracias a dios,pero bancomer no pudimos la deuda llego a los 40 mil pesos de 10 mil pesos y me llegaron de q me quitaban eol 30 porciento,pero q tal dia tenia q pagar y me daban solo tres dias de donde caramba iva a conseguir y able con ellos para q me dieran una semana para pedir otro prestamo para pagarles pero se portaron en el telefono despotas q no mas de 3 dias y francamente se me hizo pateticos peliarse con su dinero,y asta hoy dicen q vendieron la cuenta de bancomer a otra empresa y esa empresa me cobra mucho,yo digo porq me cobra mass si la deuda q compro con bancomer era de bancomer.y asta hoy no me llegua desde ase 8 meses nada y vivo dia con dia con incertidumbre.
11 - September - 2010 a las 19:42
hola a todos mi queja es asi a TELCEL por cobrar aun cuando es por recivir llamadas . y asi mismo por cobrar llamadas de larga distancia aun estando en mi localidad asi como el numero que me llama este en mi localidad , ( llamadas locales de telcel a telcel ) , he ido al centro de atencion a clientes y la verdad no me dan una solucion. entoces me he dado a la nececidad de exponer mi caso aqui.ESPERO ME AYUDEN o por lo menos se de aviso a todos los cliente y no sigamos siendo robados . GRACIAS
13 - September - 2010 a las 11:43
Hola buen dia,
mi queja es para la empresa MARCATEL que igual que a muchas personas toman nuestra linea arbitrariamente y dicen que tenemos un contrato con ellos de larga distancia yo soy titular de mi linea y nunca realice dicho contrato ahora me llaman diario y quieren que se les page es absurdo que yo adquiera ese servicio si no tengo familia en provincia y aparte telmex me da 100 minutos gratis es absurdo que yo contratara ese servicio. ahora me llaman del juridico y me amenazan que page ese adeudo. no se que hacer y espero me puedan orientar. gracias
27 - September - 2010 a las 18:20
MI QUEJA ES CONTRA ELSERVICIO DE MEGACABLE DE LA CIUDAD DE HERMOSILLO SONORA, YA QUE DESDE EL DIA 21 DE SEPTIEMBRE SE SOLICITO LA COLOCACION DE 2 LINES DE CABLE EXTRA PARA 2 TELEVISIONES, PARALO CUAL NOS DIJERON QUE EN 72 HORAS QUEDABA RESUELTO Y CON CARGO AL RECIBO DEL MES, PASARON 2 SEMANAS Y NADIE SE PRESENTO A NUESTRO DOMICILIO, ADEMAS DE QUE SE LES HABIA PEDIDO QUE ACUDIERA EN EL HORARIO DE LA TARDE POR K TRABAJAMOS Y DESPUES DE ESA HORA ESTABAMOS EN CASA, HABLAMOS DESPUES DE 15 DIAS Y NOS DIJERON QUE EN 1 SEMANA QUEDABA RESUELTO, HABLAMOS EL DIA 22 DE SEPTIEMBRE Y EL ASESOR QUE NOS ATENDIO POR LA LINEA TELEFONICA NOS ACLARO QUE SI NO QUEDABA RESUELTO EN 24 HORAS ES SERVICIO DE INSTALACION SERIA GRATUITO, NO ACUDIERON, HABLO DE NUEVO EL DIA 25 DE SEPTIEMBRE PARA VER QUE A PASADO POR K NO HAN ACUDIDO LA RESPUESTA FUE QUE TODO QUEDARIA RESUELTO PARA EL DIA LUNES A LAS 2 DE LA TARDE, ES EL DIA 27 DE SEPTIEMBRE Y NO HAN VENIDO A COLOCAR LAS LINES DE CABLE EXTRAS A LAS TELEVISIONES PERO EN EL RECIBO DE COBRE YA VIENE ESE CARGO…. SERVICIO QUE NO NOS HAN DADO Y QUE SIN EMBARGO YA LO ESTAN COBRANDO, NECESITO SABER A DONDE ME PUEDO COMUNICAR PARA PONER MI QUEJA, Y QUE LOS DE MEGACABLE RECUERDEN QUE NO REGALAN SU SERVICIO QUE UNO PAGA POR ELLOS Y QUE DEBERIAN DE ATENDER A SUS CLIENTES COMO DEBE DE SER PARA QUE NO SE CAMBIEN A OTRAS COMPAÑIAS. ACLARANDO Y HACIENDOLO SABER AL ASESOR QUE NO HACE MAS QUE PEDIR DISCULPAS Y DECIR UNA VEZ MAS QUE EN 24 HORAS QUEDARA RESUELTO, QUE SI NO ACUDEN NOSOTROS NO PAGAREMOS POR ESE SERVICIO.
25 - October - 2010 a las 15:32
HOLA MUCHO GUSTO ME GUSTARIA SABER ENDONDE PUEDO SABER CUANDO NOS TOCARA QUE NOS PABIMENTEN NUESTRA CALLE DE LA REGION 228 MANZANA 88 LLEVAMOS VIVIENDO AQUI MAS DE 13 AÑOS Y EN LAS CALLES NO SE PUEDE NI PASAR Y ALAS DEMAS COLONIAS NUEVAS YA LES HICIERON EL SERVICIO..
27 - October - 2010 a las 16:51
hola, disculpe alguien me puede apoyar a como cancelar mi contrato con sky ya ke firme un contrato de 18 meses y ya pasaron y aun siguen cargando a mi tarjeta de credito la mensualidad, por favor espero una respuesta gracias
5 - November - 2010 a las 12:20
hola ,mamentablemenre en mexico numca podra progresar esto es por causa de presidentes,diputados,senadores segun ellos trabajon pero digame en que? muchas muerte ,mucho robo bastante delincuensia secuestro ets,pero los senadores y diputados trabajando aprobando segun sus leyes, pero para su beneficio,por que segun ello esbueno para mexico,para los pobres no ahi leyes,por ellos pienen una politica segun ellos no puedenpisar carsel por son funcionarios de gobierno.deverian componer sus leyes en su pais por que la meraverda todos los delincuentes se riende de ellas por funcionario coructos y delincuentes,y de pilon las compañias que asen y desasen por que saben que no ahi leyes que protejan los siudadanos por eso se aprobechan telmex ase unos meses que no manda los cobros por donde vivo y emos reportado pero no nos asen caso pero eso si pagales por que tedisen asta loque no puras mentiras eber por que en eso no trabajan los diputados o senadores pero eso si aprobando leyes para legalisar matrimonios de omosesuales no trago nada con ellos pero yo pienso que ahi otras cosa mas inportantes no cren señores.
5 - November - 2010 a las 12:32
hola ,lamentablemenre en mexico numca podra progresar esto es por causa de presidentes,diputados,senadores segun ellos trabajon pero digame en que? muchas muerte ,mucho robo bastante delincuensia secuestro ets,pero los senadores y diputados trabajando aprobando segun sus leyes, pero para su beneficio,por que segun ello esbueno para mexico,para los pobres no ahi leyes,por ellos tienen una politica. segun ellos no puedenpisar carsel por que son funcionarios de gobierno.deverian componer sus leyes en su pais por que la meraverda todos los delincuentes se riende de ellas, por funcionarios corructos y delincuentes,y de pilon las compañias que saben que no ahi leyes que protejan los siudadanos por eso se aprobechan las compañias como telmex ase unos meses que no manda los cobros por donde vivo y emos reportado pero no nos asen caso pero eso si pagales por que tedisen asta loque no puras mentiras, aber por que en eso no trabajan los diputados o senadores pero eso si aprobando leyes para legalisar matrimonios de omosesuales no tengo nada con ellos pero yo pienso que ahi otras cosa mas inportantes no cren señores.
23 - November - 2010 a las 17:52
HOLA TENGO UNA DEUDA CON UNA FINANCIERA LA VERDAD YA NO PUEDO QUISIERA QUE ME AYUDARAN A RESOLVER MI PROBLEMA Y ES QUE MI ATRASO ES DE 2300 Y SI NO PAGO 1000 EN 24 HORAS LA CUENTA SE VA A JURIDICO Y ME VAN A REQUERIR TODO EL PAGO QUE SUPUESTAMENTE ELLOS SON DE 10,000 Y MI PRESTAMO FUE DE 5500 LA VERDAD NO RECUERDO MUY BIEN PERO SI NO DEVO TODA LA CANTIDAD POR QUE ME ESTAN REQUIRIENDO EL TOTAL DE PAGO DE HECHO ME HAN AMENAZADO QUE ME VAN A EMBARGAR ESTANDO O NO ESTANDO EN MI CASA.
29 - November - 2010 a las 10:19
Mi queja es para HP… Imaginense si ellos hicieron la plataforma para la profeco… Ya valio!!
30 - November - 2010 a las 13:46
Hola. Me vendieron un auto hace 1 año y resulta que tiene infracciones de transito de hace 2 años que no pagaron. ¿A quien le corresponde pagarlas?
Gracias
30 - November - 2010 a las 21:02
buenas noches, alguien me puede asesorar quiero cancelar un contrato que realice para un tiempo compartido en el 2008 , me dicen que no procede mi cancelación. yo no quiero que me devuelvan el dinero lo que no quiero es seguir pagando, me comentan que hay una entidad en cancún que atiende estos casos alguien me la puede decir.
2 - December - 2010 a las 17:38
Quisiera saber porque de pronto, en la CANASTA INTELIGENTE publicada en internet correspondiente a CANCUN dejo de estar saliendo los precios que ofrecia la tienda ISSSTE, estos son los datos del establecimiento:
ISSSTE – AV. KABAH ESQ. RUTA 5 RG 93 CALLE MIGUEL H. - 888 7318 -77517.
Cabe mencionar que es de gran ayuda que esta información este nuevamente en la CANASTA INTELIGENTE ya que las tiendas ISSSTE ahora SuperISSSTE estan tratando de hacer del conocimiento que estan ABIERTAS A TODO PUBLICO y me imagino que algunos intereses movidos de algun supermercado pudieron interferir para bloquear o para dejar de presentar esta información.
En fin, lo que se requiere es que vuelvan a publicar en la pagina de INTERNET los precios del ISSSTE en la CANASTA INTELIGENTE, para que la gente pueda realmente ver que ahi si se tienen precios bajos y no solo en ofertas si no de forma permanente.
GRACIAS.
2 - December - 2010 a las 21:01
Hola solo quiero decirles en telcel son unos rateros compre una tarjeta de $ 200 y al momento de ingresarla me dijo que ya estaba ingresada, llame a telcel y en efecto fue como una semana antes que la comprara y los muy rateros no se quisieron hacer responsables apesar que tenia factura y todo, me cance de ir y hablar a telcel pero todos son unos ineptos aunque les dije que iba a ir a profeco, me dijeron pues vaya, la segunda que me hicieron es que ahorita que esta la promoción que tarjetas de $ 300 te dan el doble segun yo ingenuamente compre una y solo me abonaron $ 150 de los $ 300 extras llame y que como tengo el plan fidelidad que depues del año con tu numero te dan de alta a peso y algo el minuto y que por eso no me activaron todo el saldo y nunca me dijeron eso tengan cuidado y pregunten todos los detalles cuando les llamen por que a mi me llamaron esos rateros sin cerebro no saben decir otra cosa, hasta parece asi les dieron la capacitacion a todos o les borraron las ideas
10 - January - 2011 a las 18:45
hola mi queja es para dich no me quieren canselar solo me engañan cuando hablo portelefono unos me disen que si y otros que no que hay contrato firmado y eso no es sierto yo pague hasta que medijieron que pagara y un mes despues tambien y no llego la señal y nadamas me espantan que van a demandar y nisiquiera se hay señal y si quieren que siga pagando que puedo hacer contesten porfavor gracias
10 - January - 2011 a las 19:02
hola queria comentar si esta permitido que en satelite en un lugar que se llama mi cofee cup que para que puedas entrar a se lugar te tienen que vender batellas de vino solo si quieres estar ahi nosotro fuimos y eramos 7 personas y nos digieron que solo podiamos entrar si consumiamos dos botellas de vino eso no es justo porque por lugares como ese la gente se emborracha y poreso pasan muchos accidentes yo creo que nadie deve de obligar a alguien a beber ellos dicen que por cada 4 persona es 1 botella y no es justo porque a ese lugar van niños de 21 ,23 , 19 años que no tienen la responsabilidad de decir no tomo son inmaduros y alguno de ellos podria ser mi hijo o su hijo verifiquenlo
18 - January - 2011 a las 14:56
Hola!
Solo me gustría saber si existe alguien que pueda ayudarme con mi problema.
Hace 6 meses compre un Auto DODGE en la agencia y a partir de la primer semana no arranco… se lo llevaron a la agencia y resulta que no tenia nada… despues le sucede muy seguido que se prende el radio sin que el vehiculo este encendido..(nadie sabe porque) solo lo reprograman. Cuando lo hicieron el cambio de aceite segun ello le detectaron una fuga interna, para lo cual lo lleve y lo arreglaron segun ellos, A los quince día el carro empezo a tirar aceite y cuando lo revise ya no tenia ni gota. Lo lleve a la agencia y reclame, e informe de todos los problemas que me ha ocasionado sin contar la perdida de tiempo y lo dias sin trabajar por estar llevandolo a la agencia. El gerente me informo que no se hacian cambios… ” solo reparaciones”. Hoy nuevamente al salir de mi casa hacia el trabajo el carro no funciono, por lo cual no lleve a mi hija a la escuela y yo no asisti a trabajar,
Quisiera saber a donde puedo dirigirme porque en la agencia no me dan solución,
Mi deseo es que me cambien el carro por uno que si sirva, ya que el costo y la mensualidad son altos y estoy perdiendo mas al no asistir a trabajar por cualquier situación que se presenta en el vehiculo.
Si me pueden ayudar envien respuestsa a mi correo.
De ante mano agradezco su atención y espero que si haya alguien que me ayude.
Saludos
27 - January - 2011 a las 11:10
Después de saludarlos, les pido asesoria para el siguiente problema.
Compre por telefono el producto celula master que anuncia Maritia Escobedo en TV,esto fue en Nov 2010 cuando me llego el estado de cuenta duplicarón el cobro,aclaro que unicamente se pidio un producto y el mismo se recibio,cuando reclame me pidieron via fax el estado de cuenta el cual fue enviado , cabe mencionar que la empresa esta en Cuernavaca , he easta hablendo por lo menos tres veces por semana y hasta ahora no tengo respuesta me dicen que el area contable ya autorizo la devolución pero no recibo nada,este dia ya se esconden y no me contetan el telefono que hago?
2 - February - 2011 a las 12:39
Desde el 6 de enero del 2011 no tengo internet (contratado con TELMEX) y nadie ha podido resolverlo.
Es una pena que para estas empresas no exista una autoridad que les haga cumplirle a los consumidores, porque eso sí, tengo que seguir pagando si no me cortan el teléfono.
Es un asco TELMEX. No sé a quién recurrir para que esto no quede impune. Si alguien puede ayudarme se los voy a agradecer.
2 - February - 2011 a las 14:35
Hola buenas tardes , ojala me puedan ayudar el dia de ayer perdi mi cita conciliatoria por cuestonies de trabajo llegue una hora mas tarde, que puedo hacer??? la verdad agradeceria mucho su ayuda es de suma importancia . ya que mi problema se deve a una casa de empeño que asaltaron en el mes de dic. y estos no se quieren hacer responsables por nuestras prendas perdidas… o robadas.
gracias.
2 - February - 2011 a las 22:51
hola kisiera saber que puedo hacer , hace un mes di de baja mi linea de telmex pero al mes siguiente en mi recibo telefonico me sale el cobro de una notebook que si reconozco ke adquiri pero me la kieren cobrar en un solo pago de 7000 mil pesos saben si puedo hacer un convenio para poder seguir pagando ,ya se ke no igual sino en un plazo menor me interesa pagar pero por el momento no tengo los 7000 mil saben si puedo firmar un convenio de pago??
3 - February - 2011 a las 11:11
mira mi queja es para la compañia grupo hl travel o hilife en el cual el dia 7 de noviembre que me ofrecieron una membrecia para viajes me plantiaron muy bien todo y me intereso en la cual mi papa y yo la ibamos a pagar ese dia fue en el hotel juriquilla y n la menbrecia era por 22,300 ellos hasta hablaron con el banco para que me pudieran desbloquear la tarjeta Y ME COMENTARON QUE ESTABA A 12,24, O 36 MESES A TARJETA DE CREDITO LE COMENTAMOS QUE A 36 MESE Y SI ME DIJERON QUE SI QUE LLAMARAMOS AL BANCO Y ELLOS ME LO APLICABAN PERO LO MAS RARO ES QUE ESE DIA ELLOS HICIERON EL CARGO A LA TARJETA COMO UN ASESOR ESE DIA NOS EXPLICABA TODO CASI DURAMOS COMO 3 HORAS LA ESCUSA PARA QUE FUERAMOS ERA QUE NOS IBAN A REGALAR UN VIAJE DE VACACIONES A DONDE NOSOTROS QUERIAMOS PERO TENIAMOS QUE RECOGERLO EN ESE HOTEL COMO NOS EXPLICARON MUCHAS COSAS NOS INTERESO PERO AL DIA DE HOY NO A QUEDADO LAS MENSUALIDADES Y COMO NO QUEDA LA TARJETA GENERA COMISIONES POR QUE ME CARGARON EL SALDO TOTAL QUIEN VA A PAGAR LAS COMOSIONES AHORA LA QUIERO CANCELAR Y ME DICEN QUE TENGO QUE PAGAR CASI 5,000 PESOS POR CANCELACION Y TENGO QUE PAGAR ESO AUNQUE NO HE UTILIZADO NADA DE ESTA COMPAÑIA AYUDENME POR FABOR Y VERIFIQUEN A ESTA EMPRESA A VER SI MAS PRESONAS TIENEN ESTE PROBLEMA O TAMBIEN SI ASI SOLO VENDEN SU MENBRESIAS BABUCANDO A VARIAS PERSONAS COMO YO PARA QUE NO LO AGAN CON MAS PERSONAS QUEDO A SUS ORDENES Y GRACIAS
9 - February - 2011 a las 12:06
quiero saber que papeles nesecito llevar para hacer una queja en vtv ya que no se ven los canales por mal colocacion de su antena y ahora quieren cobrar por volver a ir a instalar
9 - February - 2011 a las 17:01
AYUDA ME HAN LLAMADO GROSERAMENTE UNOS TIPOS PARA EXIGIR EL PAGO SE NIEGAN A DAR APELLIDOS… DONDE SE REPORTA?
12 - February - 2011 a las 12:49
La tienda TOUS la marca española no respeta la garantia de los relojes,compre un reloj en agosto y en menos de 3 meses en octubre 19 del 2010 se le cae un tornillo de adorno que este no le afectaba la parte interna del reloj;luego de entra agua, me dijeron que yo le jalé la corona y por eso le entro agua ….asuuu el relojero estubo conmigo todo el tiempo.
fuí al centro de servicio de Ultrajewels me dijeron que me salía en $ 2000 dólares arreglarmelo y que si yo aceptaba, pues claro que no y les pedi que me dieran aunque sea el pinche tornillo de adorno y tampoco que me costaba tanto porque me lo consiguieron y que si yo iba a pagarlo JAJAA%$%#”#$
12 - February - 2011 a las 12:54
Disculpen el arreglo salia en $ 200 dólares y con respecto al tornillo no me lo dieron les exigí que lo pagará el proveedor y no quisieron.
Como le hago para que me hagan válida la garantía se los agradeceré.
15 - February - 2011 a las 15:29
hola:
El dia 20 de diciembre de 2010, encargue por mercado libre un nintendo xl, ya voy para dos meses y no he recibido ni la respuesta del vendedor, la “empresa” se hace llamar avirod mexico y mercado libre me dice que me arregle con el vendedor pero Angelica Avila no me contesta mis mails, me recomiendan imprimir correos y demandar, pero yo estoy en mazatlan y ella en el df, me podrian decir con quien dirigirme, no se me hace justo que se quede con mis 2,500 asi nadamas y lo peor que no soy la unica, gracias…
27 - February - 2011 a las 13:35
Mi queja es sobre la señora Lina Valle que se dedica a vender en mundo claro es una señora muy prepotente y sobre todo le miente a la gente sobre los tratamientos laser ella se disfrasa de doctora al decir que sabe del tema cuando no lo es me gustaria que la investigaran por un dia de estos puede causar un daño grave a un paciente y ella por meter dinero no le importa la salud de la persoma y mas por que los ojos son muy delicados.
4 - March - 2011 a las 21:53
Despues de ver tantos mensajes de quejas espero que el mio llegue a alguna instancia que me haga justicia porque la verdad ya estoy harto como sonsumidor que se burlen de uno y esta queja es contra la gasera Rata Regio Gas vivo en la zona de Cuautitlan Izcalli, estuve algunos meses fuera de la Cd. y regrese a mi casa por alli de los primeros dias de noviembre del 2010 y para ser exactos me fui un mes a Guerrero a visitar algunos familiares que viven alla y regrese el dia 5 de dicimbre del 2010 cheque la cantidad de gas en mi tanque estacionario y vi que tenia el 5% esto representa 15 lts. para un tanque de 300 lts. esta cantidad me duro hasta el dia 22 de enero del 2011 lo que quiere decir que me duro 47 dias ese dia tuve la mala fortuna de cargar gas con los RATAS MAS GRANDES DE GAS QUE YO HAYA CONOCIDO LLAMADOS REGIO GAS CARGUE 300 PESOS EL EQUIVALENTE A 55 lts. los cuales me duraron exactamente 32 dias habiendose agotado el dia 23 de febreo delñ año en curso el chofer de la pipa me dejo una tarjeta de iman con el nombre de Carlos Martinez el cual me entere despues no es ssu nombre pero tiene el No. de Nextel 4610 4914 esa misma semana del 23 de feb. empieza el calvario para presentar mi queja me comunique con el del Nextel arriba mencionado y argullo que probablemente era mi medidor a lo cual le dije entonces porque marco 17 %, me cominique despues al sig tel. el 57470300 que aparentemente es el telefono del corporativo de estos ratas y me dieron diferentes excusas finalmente me dijeron que iria a mi casa un supervisor, el sig. sabado otra mentira pues se presento el mismo rata de la pipa que surtio el gas?. al subirnos a checar la instalacion esta no presenta ninguna anomalia, pero antes de subir me dijo que probablemente era el regulador a lo que le respondi que entonces porque estaba vacio el tanque y porque el remanente bajaba a la estufa y esta encendia ademas esto comprobaba que no hay tales fugas, otra enesima excusa era que el boiler es eel equipo de casa que gasta mas gas lo cual eso es una estupidez ya que al ser un recipiente cerrado y a presion este es un ahorrador de energia finalmente al sentirse acorralado la ultima excusa que esgrimio es que como la competencia no quiere que entren en la colonia a surtir gas porque ellos son bien honestos lo mas probable es que la competencia al surtir gas al vecino estos debieron de haber vaciado mi tanque en venganza de haber comprado con los HONESTISIMOS DE REGIO GAS. finalmente el me pregunto que proponia le dije que me surtiera la cantidad de 40 lts. que calculo es la cantidad robada porque de hecho es aprox. 46 lts. y si habia fugas le pagaba si no NO a lo cual se nego. finalmente al estar cansado de oir tantas estupideces del tipejo este le invite a retirarse de mi casa. la sig. semana me dirigi a otro telefono y me informaron que la planta responsable de surtir gas en esta zona donde vivo es la planta de Jaltenco donde se encuentra el (ALIBABA) DE NOMBRE ANTONIO RODRIGUEZ. me comunicaron con el y me dijo que checaria ELECTRONICAMENTE mi pedido y en el transcurso de esa semana del 28 de feybrero al al 2 de marzo no se comunico conmigo y solo se comunicaban sus operadoras para informarse si se habia atendido mi queja una de ellas se llama beatriz lopez otra yuri que no mebrindo su apellido finalmente les dije que si no meresolvian nada mejor ni se tomaran la molestia en marcarme hasta que el dia viernes 4 de marzo me comunicaron nuevamente con la RATA antonio rodriguez y finalmente despues de haber hecho una investigacion exaustiva se dio cuenta que me habian surtido 46 lts. que de hecho son los que me estan ROBANDO y que solo se me surtiria la diferencia 9 lts. cabe hacer una pregunta aqui si esta gente hiciera su trabajo con honestidad no deberian de checar sus pedidos y en este caso si pague por 55 lts. y estan solo cargando 46 lts no deberian haberse puesto en contacto inmediatamente para reponerme el faltante no cabe duda que este CINICO, RATA DE ANTONIO RODRIGUEZ Y LO ACUSO DE RATA POR ESTE MEDIO DE DECIR ESTO. Tengo la nota que es la sig.1068816, la ruta del operador rata es 0216y la Hora las 16:46 del dia sabado 22 de enero del 2010 por cierto todas las demas gaseras marcan desde cero la carga y el final esta empresa no lo hace solo te marcan la supuesta cantidad de gas surtido el eslogan de esta empresa RATA es el colmo del cinismo -SI LA FECHA Y LA HORA SON CORRECTAS LOS LITROS Y EL IMPORTE TAMBIEN- PUEDO ASIMISMO CON CALCULOS COMO ESTUVO EL ATRACO Espero esto llegue a instancias que ya paren este abuso porque mi sospecha es de que me surtieron desde un promedio de CERO lts a 9 lts. lo que representa en pesos 300 y creo que no me quisieron enfrentar personalmente ya que de haber sido asi les hubiera exibido con calculos ya que les dije finalmente que soy Ing. QUIMICO.
4 - March - 2011 a las 22:05
Despues de ver tantos mensajes de quejas espero que el mio llegue a alguna instancia que me haga justicia porque la verdad ya estoy harto como sonsumidor que se burlen de uno y esta queja es contra la gasera Rata Regio Gas vivo en la zona de Cuautitlan Izcalli, estuve algunos meses fuera de la Cd. y regrese a mi casa por alli de los primeros dias de noviembre del 2010 y para ser exactos me fui un mes a Guerrero a visitar algunos familiares que viven alla y regrese el dia 5 de dicimbre del 2010 cheque la cantidad de gas en mi tanque estacionario y vi que tenia el 5% esto representa 15 lts. para un tanque de 300 lts. esta cantidad me duro hasta el dia 22 de enero del 2011 lo que quiere decir que me duro 47 dias ese dia tuve la mala fortuna de cargar gas con los RATAS MAS GRANDES DE GAS QUE YO HAYA CONOCIDO LLAMADOS REGIO GAS CARGUE 300 PESOS EL EQUIVALENTE A 55 lts. los cuales me duraron exactamente 32 dias habiendose agotado el dia 23 de febreo delñ año en curso el chofer de la pipa me dejo una tarjeta de iman con el nombre de Carlos Martinez el cual me entere despues no es ssu nombre pero tiene el No. de Nextel 4610 4914 esa misma semana del 23 de feb. empieza el calvario para presentar mi queja me comunique con el del Nextel arriba mencionado y argullo que probablemente era mi medidor a lo cual le dije entonces porque marco 17 %, me cominique despues al sig tel. el 57470300 que aparentemente es el telefono del corporativo de estos ratas y me dieron diferentes excusas finalmente me dijeron que iria a mi casa un supervisor, el sig. sabado otra mentira pues se presento el mismo rata de la pipa que surtio el gas?. al subirnos a checar la instalacion esta no presenta ninguna anomalia, pero antes de subir me dijo que probablemente era el regulador a lo que le respondi que entonces porque estaba vacio el tanque y porque el remanente bajaba a la estufa y esta encendia ademas esto comprobaba que no hay tales fugas, otra enesima excusa era que el boiler es eel equipo de casa que gasta mas gas lo cual eso es una estupidez ya que al ser un recipiente cerrado y a presion este es un ahorrador de energia finalmente al sentirse acorralado la ultima excusa que esgrimio es que como la competencia no quiere que entren en la colonia a surtir gas porque ellos son bien honestos lo mas probable es que la competencia al surtir gas al vecino estos debieron de haber vaciado mi tanque en venganza de haber comprado con los HONESTISIMOS DE REGIO GAS. finalmente el me pregunto que proponia le dije que me surtiera la cantidad de 40 lts. que calculo es la cantidad robada porque de hecho es aprox. 46 lts. y si habia fugas le pagaba si no NO a lo cual se nego. finalmente al estar cansado de oir tantas estupideces del tipejo este le invite a retirarse de mi casa. la sig. semana me dirigi a otro telefono y me informaron que la planta responsable de surtir gas en esta zona donde vivo es la planta de Jaltenco donde se encuentra el (ALIBABA) DE NOMBRE ANTONIO RODRIGUEZ. me comunicaron con el y me dijo que checaria ELECTRONICAMENTE mi pedido y en el transcurso de esa semana del 28 de feybrero al al 2 de marzo no se comunico conmigo y solo se comunicaban sus operadoras para informarse si se habia atendido mi queja una de ellas se llama beatriz lopez otra yuri que no mebrindo su apellido finalmente les dije que si no meresolvian nada mejor ni se tomaran la molestia en marcarme hasta que el dia viernes 4 de marzo me comunicaron nuevamente con la RATA antonio rodriguez y finalmente despues de haber hecho una investigacion exaustiva se dio cuenta que me habian surtido 46 lts. que de hecho son los que me estan ROBANDO y que solo se me surtiria la diferencia 9 lts. cabe hacer una pregunta aqui si esta gente hiciera su trabajo con honestidad no deberian de checar sus pedidos y en este caso si pague por 55 lts. y estan solo cargando 46 lts no deberian haberse puesto en contacto inmediatamente para reponerme el faltante no cabe duda que este CINICO, RATA DE ANTONIO RODRIGUEZ Y LO ACUSO DE RATA POR ESTE MEDIO DE DECIR ESTO. Tengo la nota que es la sig.1068816, la ruta del operador rata es 0216y la Hora las 16:46 del dia sabado 22 de enero del 2010 por cierto todas las demas gaseras marcan desde cero la carga y el final esta empresa no lo hace solo te marcan la supuesta cantidad de gas surtido el eslogan de esta empresa RATA es el colmo del cinismo -SI LA FECHA Y LA HORA SON CORRECTAS LOS LITROS Y EL IMPORTE TAMBIEN- PUEDO ASIMISMO CON CALCULOS COMO ESTUVO EL ATRACO Espero esto llegue a instancias que ya paren este abuso porque mi sospecha es de que me surtieron desde un promedio de CERO lts a 9 lts. lo que representa en pesos 300 y creo que no me quisieron enfrentar personalmente ya que de haber sido asi les hubiera exibido con calculos ya que les dije finalmente que soy Ing. QUIMICO. cabe aclarar que los 55 lts, cocinando cada fin de semana y bañandome dos veces al dia los quince lts. me duraron 47 dias una simple regla de 3 55 lts debieron durar 4 meses 21 dias, ya que en este momento mi familia no se encunetra en casay estoy viviendo solo.
9 - March - 2011 a las 17:31
porfa necesito q m digan si hay otra opcion d como desaser un plan de iusacell es el elite y la verdad ya no puedo pagarlo y no tengo a quien pasarle la linea m urge porq no tengo como pagar y m cobran mes con mes lo peor q m asaltaron y ni tengo el celular correo es hdzp_lili@hotmail.com si alguien m puede ayudar o orientar
11 - March - 2011 a las 14:55
buenas tardes,
yo estoy muy molesta con GAS NATURAL en Monterrey, ya que sin haber firmado un contrato me cambiaron el medidor a uno de prepago, el cual no nos ha agradado el como funciona, es mas caro el servicio, es un gorro tener que ir a als sucursales a recargarlas e,tc, y no quieren aceptar ese fraude, quiene que paguemos 900 pesos para que nos los cam bien al que rteniamos antes, no es justo, no se vale, uno trabaja como burro poara que te salgan con que tienes que pagar por algo que no tgienes por que hacerlo, que me recomiendan? no me dan ninguna solucion en ese lugar,
15 - March - 2011 a las 17:32
mi queja es la siguiente, me paro la policia en cancun por una falta administrativa, despues de pagar mi multa para no cumplir las 36 hrs de arresto cosa que se me hace injusto por que supuestamente estava hablando en voz alta con mi novia afuera del coche resulta que nos llevan detenidos a los dos y a mi vehiculo lo remiten al corralon de “GRUAS CARDONA” consecionaria que se maneja a traves de transito y seguridad publica y ahora resulta que por un traslado que hicieron de los patios de seguridad publica al corralon de GRUAS CARDONA me quieren cobrar la grandisima cantidad de $2,800 pesos cuando sabemos que todos los servicios de arrastre en cancun no superan de 450 pesos solo por que el servicio lo pidio seguridad publica (que me imagino que reciben una comi$$$ion por servicio) es realmente una injusticia ademas de que fui a solicitar los datos del representante legal y me los negaron, quiero saber si este tipo de queja procede o no??? y que puedo hacer para evitar tan exesivo pago que a mi parecer es un verdadero ROBO yo estoy deacuerdo en pagar el trslado y estadia de corralon pero no a ese precio es mucho dinero!!! y en transito no te informan tampoco de ninguna manera el costo del arrastre!!! se me hace una complicidad total!!!!!
me pueden informar que puedo hacer para que esta bola de rateros no sigan operando tan impunemente como lo hacen con todos los ciudadanos que por desgracia se ven envueltos en una situacion como la mia????
19 - March - 2011 a las 7:08
Mi queja mis queridos ciudadanos es con SPA DENTAL….de la dentista BETZABE RODRIGUEZ…..que se encuentra en el hospital GALENIA…..es una gran tristeza que este tipo de personas,utilizen un titulo universitario para engañar a la gente ya no debemos tolerar estas situaciónes de ABUSO y denunciarlos……tengan mucho cuidado por favor,cobra super caro,pues no te da su precio hasta que termina,te dice que necesitas endodoncias en tus muelas ella se ofrece a hacertelas cuándo NO SABE!!!!…..solamente tiene un curso de estetica dental….pero como es algo de los más caro pues te engaña con esto!!!…..me cobro 5,000 pesos por 2 cambios de empaste,mal hechos de los cuál me provoco una severa infección pues ha dejado bacterias y no ha limpiado perfectamente las muelas a tratar…..ha dejado residuos del empaste anterior……al yó comentarle despues de muchas llamadas de las cuales se negaba a responder o asegurando con su secretaria que me regresaría la llamada…cosa que sucedio después de 3 días con un intenso dolor y sangrado de las encías de muelas que habia ARREGLADO”…cuándo he ido solamente a un camio de viejos empastes que no me daban molestia ni dolor alguno…..no ha aceptado su responsabilidad de checarme o de ayudarme a calmar el dolor,diciendo que su trabajo habia sido impecable y que ella pensaba que entonces lo que ella me necesitaba hacer ahora eran endodoncias,osea otros miles de pesitos…..por supuesto se lo tenia que pagar!!!!!…..despues de los 5,000 pesos anteriores,imaginense una dentista que al verte no sabe de imediato si necesitas cambio de empastes,extracción de muela o endodoncia!!!!????…..decidí ver otra opinión con un excellente dentista de los Cabrera frente al mercado 28….que bien que lo hice!,pues no necesito ni endodoncias ni nada,soy un a chica como muchas de ustedes,que cuida de su higiene dental…me ha sacado una radiografía y es cuándo hemos visto,residuos del empaste anterior….y que no ha puesto bien la resina,por flojera o por negligencia!?por eso la infección y el super dolor con el que estuve…..por supuesto que la supuesta dentista no ha tomado su responsabilidad…alegando que su trabajo habia sido impecable,que me tenia que hacer ya,la endodoncia!!…..ya platicando con mi nuevo dentista me comento que mucha gente después de realizarce algun trabajo con ella,terminaban con é lpues les hiba my mal cómo a mi….ya lo saben amigos aguas con caer con esta dentista,pasen la información a sus conocidos…..pues ahora tengo que pagar otros 4,000 pesos para la reparación de la porquería de trabajo que me hizo Betzabe Rodriguez de SPA DENTAL!!!!….que tengan un lindo día….
19 - March - 2011 a las 11:59
tengo una pregunta hace algun tiempo mi hijo quiso bajar una aplicacion de x-ray para el celular de ahy en adelante cada mes le cobran una subscripcion nisiquiera se bajo la chi… aplicacion y quedo registrado sin su conosimiento.
cada mes le mandan un mensage que dice que su cuenta a sido renovada al numero 01 800 00 64 35 ya busque en la pag y no hay ningun numero para darse de baja = ya marque al numero y no suena nada no da tono solo estaaaa y pasa el tiempo pero ni se corta.
como puedo solucionar este asunto.
23 - March - 2011 a las 16:27
hola mi queja es que me quieren cambiar CFE mi medidor por uno digita y porque no deje que lo quitaran se enojaron y me amenazaron que me quitarian la luz, yo no pedi el cambio de medidor y menos digital que esta fallando mucho y cobran de mas ademas que yo nunca eh hecho un contrato con CFE y ellos nunca nos dieron previo aviso del cambio solo quiero saber porque me van a cortar la luz si voy al corriente en mis pagos? que yo sepa no pueden somos muchos vecinos quienes no queremos el cambio.
23 - March - 2011 a las 16:29
disculpen soy del estado de mexico municipio de tecamac de felipe villanueva.
25 - March - 2011 a las 21:21
attencionne de senor PACHECO.
este dia ,super mecado soriana plaza maya, playa del carmen.
en el momento de pagar en la caja ,el carjetero se permete de me facturar dineros por ninos que no comiste en mexico, no me pregunte si soy deacuerdo o no,,,,,,factura…………
cuando save que 70 porciente de este dineros se transformo en tarifa de gestiones por el director……..este forma de robar es muy saludable………
el problemo no este dinero ,pero facturar sin preguntar al cliente es un delito muy grave. es un delito en camisa blanca. se llama : el multiplicacione de dinero. 1000 000 x 0,01 pesos = 10 000 pesos………………………….
en otro parte ve que este tienda ,vende productos descongelados que nadar en su agua sucia,,,,,,sin nada de protecionne.
yo vengo a MEXICO por disfrutar de su bellesa no por mori….
espero senor PACHECO tu intervencione y que los publicitas de este soriana sera de immediatemento retirade y que haces attencionne que este director restituye dineros por ninos y no por el.
salutacionne senor PACHECO
JEAN PIERRE PEN
25 - March - 2011 a las 21:41
soriana de playa plaza mayaas se permete de poner dineros sin preguntar la gente si quiero o no. al fine de la facturacione hay robo.
se dice por ninos sin comidas…………
bueno director , mexico crece el no.
un tourista
29 - March - 2011 a las 10:18
Es impresionante ver tantas quejas de tELMEX pero a la ves no me sorprende. Mi linea telefonica la cual pago mes con mes, de forma puntual, me la cortaron que segun por que no aparece el pago, en mi cuenta de banco aparece el monto cobrado y llame a mi banco y me comentan que TELMEX ya lo cobro!!! entonces por que me lo coprtaron????? Llamo a Telmex y lo unico que me dicen es que mande mi pago escaneado y que de 10 a 15 dias habiles me lo restructuran!!! pero por que!!!!???? si yo estoy cumpliendo con pagarloooo en tiempo!!!!, la otra forma es que lo vuelva a pagar y ya lo que queda en los proximos recibos me lo descuentan!! por que hacen eso!!! estoy muy muy molesta!!! y creo que si yp estoy cumpliendo exijo lo mismo!!!
29 - March - 2011 a las 18:08
hola me podria alguien asesorar hace unas dias llamaron a mi casa para ofrecer un seguro medico de medicall hom algo asi uno de mis hermanos menores lo haceto y ahora lo estan cobbrando cuando ni siquiera se pusieron en contacto con migo que soy la titular de la linea aparte de que llego con otro nombre de alguien que ni siquiera vive en mi casa cuando llame para preguntar por que me habia llegado ese cobro me dijeron k alguien de mi casa lo habia solicitado le pedi que lo cancelaran y me dijeron k no me preocupara que lo hiban a cambiar a mi nombre y yo le dije k por k si yo no lo solicite k yo keria k lo cancelaran y me colgaron k puedo hacer en este caso
30 - March - 2011 a las 18:19
Muy buenas tardes, por medio de la presente solicito su apoyo para que me indiquen si la construra puede cobrar el 10% del valor de una vivienda que ya no voy a comprar, y es porque el credito que me esta otorgando el banco es muy caro y afectaria mi economía, hable con la contructora y me estan indicando que me van hacer un cobro de penalización de $145, 000.00, por cancelación del contrato de compra venta.
Ahora bien no lo estoy haceptando porque esta fuera de mi presupuesto, no la quiero, y en el sentido estricto no se me puede obligar a adquirir algo que a futuro me perjudique. Es de indicar que a fin de solucionar este conflicto en mi persona solicito una opinión al respecto el que debeo hacer a fin que no tenga problemas a futuros.
Es de indicar que los gastos de escrituración apartado fueron por mi cuenta y cuento con los talones bancarios , ahora resulta que me quieren cobrar por algo que no voy a disfrutar gracias.
Atentamente
Dr. Román Martínez
1 - April - 2011 a las 8:42
Hago conocimiento de que la marca KEKEN que controla el Grupo Porcìcola Mexicano, ha tenido la “delicadeza” de engañar con que su chicharron prensado es “fresco” y se descubriò que es elaborado los primeros 2 dias del pasado mes de Febrero (como segun consta en las etiquetas adheridas en sus empaques). Ademàs de que habrìa que iquidarse de contado contra la entrega.
No obstante lo anterior, el olor fètido del producto originò vinieran gentes de Merida a verificarlo, ya que los de èsta plaza de plano NO saben ni como se llaman y fuè entonces que deciden retirar el producto de mi negocio y despuès d 20 dias, NO han reintegrado el monto pagado durante la entrega, argumentando una serie de mentiras que porque asì es la politica del GPM.
4 - April - 2011 a las 8:52
hola soy karla esto no es lo que me inporta del profeco poreso que estoy escribiendo este comentario del profeco
4 - April - 2011 a las 8:56
hola soy karla estoy estudiando en la ecuela cuatemoc esto es lo que pienso de profeco soy lida aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa karla_y_daddy12@hotmail.com
4 - April - 2011 a las 14:47
Hola Soy Jannet mi comentario es relacionado con la empresa nextel ya que tengo aproximadamente tres años con dicha empresa y actualmente renove una de mis lineas y pedi un smarth i1 y una adicional con el mismo equipo y el internet no sirve el aparato se apaga de repente y cada rato pane force cierre, cuando los equipos estan fallando se supone que tienen garantia y un blak berry que saque me combran 400 pesos en pachuca por revisarlo, no es justo pagar por un servicio incompleto y les e llamado y e llevado el tel al corpotarivo y me dicen que esta bien y que solo lo e llevado dos veces y en el asterrisco 611 no registraron las quejas que tengo y el mal servicio los mensajes que tienen los telefonos no sirven ya que ni entran ni salen
4 - April - 2011 a las 22:53
en donde podrìa poner una queja de dos cosas , yo le hice los 15 a mi hija hace un mes el salon casino real en la calle de sevilla con el sr. fernando celis, es demasiado caro y no da lo que ofrece como yo hice el trato sola y como mujer sola me vio la cara pero ya no quise discutir.
y los bailarines los rANDYS DE BALBUENA tampoco me cumlpieron con lo que me ofrecieron y con lo que pague.
quisiera que la gente supiera que son malos para que no se confien
8 - April - 2011 a las 14:43
Vtv se anuncia como una de los mejores cables de mexico pero es una verdadera porqueria ya que los canales de television abierta se estas cuajando a cada instanta
habla uno a la oficina y le piden que se comunique uno a la cd. mexico sin importarles el gasto que haga uno, yo le referia a la secretaria que ahi
trabaja, que el contrato lo habia hecho con ellos y n o en mexico pero ella dice que si no le dan respuesta a la queja y ell a no puede hacer nada.
le pedi que vinieran a racoger el equipo que lo queria dar de baja y volvio a repetir que ella no podia hacer nada que todo viene desde mexicoles pido a la comision de derechos humanos que me ayuden a resolver este problema pues lo unico que esta generandome son gastao. ojala y me puedan ayudar a la mayor brevedad posible. de ante mano les agradezco muchisimo
13 - April - 2011 a las 9:55
hola buenos dias ,a que lugar me dirijo para poner una queja el dia 20 del pasado me de marzo fui con mi esposa al centro comercial plaza central ubicada en rio churubusco 1635 en la central de abastos del DF..
entramos a la tienda de articulos de joyeria de la marca Swatch. hicimos una compra de una pulsera y unos aretes,en ese momento no nos dieron factura argumentando que el sistema de facturacion estaba fallando. continuamente estoy marcando por tel.a la tienda para pedir mi factura y al dia de hoy 13 de abril no puedo tener la factura siempre me informan que su sistema esta descompuesto.
13 - April - 2011 a las 23:33
mi comentario es el siguiente,en enero del año 2010 contratamos el servisio de vtv por sky,hace como 3 meses que deje de pagarlo por la falta de dinero el dia 8 de abril volvi a pagar la mensualidad y hasta el dia de hoy jueves 14 de abril no tengo el servicio que pague,como para cortarlo lo hacen el mismo dia que se cumple el mes y para reconectarlo pasan tantos dias y si uno habla al numero de servicio a clientes nadamas le ponen a uno una maquina que nadamas hace a uno perder tiempo y si no ni contestan que puedo hacer para que conecten mi linea de nuevo porque ya pague y no es justo que no vea nada de programacion en mi tv.
13 - April - 2011 a las 23:38
Una pregunta aver quien me puede ayudar tengo internet desde hace 6 años con yahoo avantel. contrate por telefono. y ahora ya quiero quitarlo pero no se como darme de baja el telefono de servicio al cliente ya no es era el 018001113322 pero ahora me manda a axtel. si alguien me puede ayudar se los agradeceria. mi correo es severiano662000@hotmail.com
gracias
14 - April - 2011 a las 14:30
la empresa donde trabajo presenta ciertas inregularidades nos tiene cotizando ante el seguro social.con cierto salario base y en la nomina a parese con mas sueldo base y nos paga en otro sobre donde no aparese los incentivos por ventas y los tangue de gas pesan tan solo 14 kilos cuando son de vente kilos tras por ta gas en carretera federal sin tener permiso para ello las pipas como las cilindreras no tienen seguro. tomza. s.a. de c.v.
22 - April - 2011 a las 10:15
Como puedo saber que gasolineras en cancun estan aceptando la certificacion de litros completos y cuales no.
23 - April - 2011 a las 17:16
La tortilleria cerca de mi domicilio son antihigienicos porke cuando cobran , asi mismo te dan la tortilla con las manos sucias y aparte tienes anillos en los dedos ke horror suplico vigilancia
27 - April - 2011 a las 13:15
27- de -abril-2011
ACUDI ALAS OFICINAS DE TELMEX APROXIMADAMNTE ALAS 12:20PM ME ASERQUE A LA VENTANILLA ATENCION A CLIENTES Y LA SE;ORITA ME NADO DENTRO DEL LOCAL QFUERA APONER MI DENUNCIA EN VIA TELEFONICA DE ATENCION AL CLIENTE Y LUEGO ME CONTESTO UNA SE;ORITA CON APELLIDO RAYON MUY GROSERAMNTE Q YO HABIA ECHO LAS 11 LLAMADAS TELEFONICAS INSISTENTEMENTE Q TENGO ALA COMPA;IA DE LUZ Q YO NO REALISE EN MI DOMICILIO DE ECHO APARTIR DE LAS 7AM ALAS 6PM Y EN ESE LAPSO NO NOS ENCONTRAMOS EN EL DOMICILIO.
ESPERANDO UNA RESPUESTA PRONTA Y PRECISA.
GRACIAS.
3 - May - 2011 a las 22:00
Hola mi queja es para telcel ya que me estan cobrando 2000 de un servicio de internet que yo no use pero ellos dicen que es lo que el sistema nos marca, no es la primera vez que me cobran de mas y por lo visto se les hace costumbre robar
4 - May - 2011 a las 23:36
como es posible que esten capacitando en insurgentes a un chico llamado alfonso tovar cardona? para recursoso humanos!!!!!!!!!!!! si es un drogadicto alcoholico golpedor?????? q credibilidad tendra bacomerrrrrrrrrrrrrr??????
6 - May - 2011 a las 21:03
hola mi queja es para el mini super super precio me hicieron renuciar en el mes de febrero del 2011 no me quieren pagar mi finiquito y un dinero que me descontaron por un faltante el cual desde el mes de diciembre se los justifique con pruebas
13 - May - 2011 a las 8:52
mi queja es contra ROBACEL perdon TELCEL, tengo una banda ancha con ellos y se supone que pago 299 x mes plan universitario y me avisan si me paso de consumo y pago la diferencia, el caso es que por lo menos 4 dias al mes no hay red, no puedo accesar y el recibo llega dias antes del corte y aparte me cobran 500 pesos que no se de donde sacan la cantidad, y quiero saber si los dias que no tengo internen ¿por que no los descuentan? es una porqueria de servicio y lo malo es que te hacen firmar un contrato por 2 años que si lo quieres recindir tienes que pagarles todos los meses faltantes hasta cubrir los 2 años , ¿asi o mas ratas?
17 - May - 2011 a las 10:44
El 10 de Mayo fuimos a la Hevia antes El Correo Español ubicado en Santa Monica Tlal.
Un mal servicio: un mesero para 5 mesas pero la de nosotros era de 30 personas.le suben a los precios el 50% a todo, me pregunto esto es válido, esta permitido subir los precios de la noche a la mañana
17 - May - 2011 a las 18:08
COMO PUEDO ENTRAR A TRABAJAR EN PROFECO????????????????????????????????????????
RECIEN TERMINE MI LICENCIATURA EN DERECHO.
rock_90@msn.com
18 - May - 2011 a las 11:15
mi problema mas bien es con telcel desde hace meses he querido hablar con el supervisor o con alguien a cambio para poder llegar a una solucion lo que pasa mi situacion fue la siguiente yo debia 2 planes de renta pero me eestaban cobrando 9800 casi 10,000 y yo no tengo para pagar semejante canctidad y deje de pagar no por no querer si no por que me habia quedado sin chamba durante 4 meses
mi problema es que mi cuenta la pasaron a otra empresa y lo peor es que le aumentaron mas y la verdad yo no puedo pagar tanto y mas de una sola exibicion porfavor ayudenme
20 - May - 2011 a las 20:51
Buenas noches me gustaria saber si esta empresa GRUPO HOGAR PROPIO S.A. DE C.V. es legal, les agradeceria me hicieran llegar la informacion .
29 - May - 2011 a las 13:12
buenas tardes me llego un mensaje a mi selular comentando que me puedo ganar una casa que conteste el mensaje al numero que me mandaron el cual es: 90900 y me va a costar 30.26IVA y me dan su pajina de internet la cual si esta en laret la cual es: http://www.dmovil.mx que son CASA GEO.
Quisiera saver si es sierto y sino que porfavor lo chequen y los castiguen. gracias por su tiempo.
1 - June - 2011 a las 17:56
yo tambien pase por esto y quisiera saber si es vdd
Bases
Gánate una Casa GEO, el mejor lugar para vivir:
1.- La vigencia de esta mecánica será del 15 de Abril de 2011 al 31 de Mayo de 2011
2.- Para poder participar en esta mecánica tu suscripción deberá estar activa durante la vigencia de la misma y haber tenido descargas en el período indicado
3.- El ganador será seleccionado el 1 de Junio de 2011 en las oficinas de Descargas Móviles S.A. de C.V.
4.- El premio a entregar será un Bono por $600,000.00 MXN (seiscientos mil pesos 00/100 mn) para la compra de una Casa GEO en cualquiera de sus más de 100 desarrollos a nivel nacional
5.- En caso de que en la localidad del (la) ganador (a) no haya un desarrollo inmobiliario GEO, este podrá elegirlo en cualquiera de los 100 desarrollos que tiene Casas GEO a nivel Nacional
6.- Si el ganador de esta mecánica decide seleccionar un desarrollo inmobiliario GEO fuera de su localidad, este deberá de pagar sus gastos de transportación, hospedaje y alimentación correspondientes
7.- La entrega del premio obtenido se realizará el día acordado con el (la) ganador (a) de dicha mecánica
8.- El (la) ganador (a) del premio será la descarga número 100,000 del período antes indicado, en caso de no llegar al número de descargas indicado se premiara a la descarga que más se le aproxime
9.- Personal de Descargas Móviles S.A. de C.V. se pondrá en contacto con el (la) ganador (a) por medio de un SMS y/o vía telefónica para informarle del regalo obtenido y solicitarle los datos correspondientes para poder certificar la entrega el día acordado
10.- El (la) ganador (a) deberá presentar una identificación oficial vigente (IFE, pasaporte o Cartilla militar) para acreditar su personalidad
11.- En caso de no contactar al (la) ganador (a) dentro de los siguientes 2 días hábiles posteriores al concurso; este lo perderá de manera instantánea y no podrá reclamar el premio, por lo cual este se entregará a quien corresponda según lo indicado en el punto número 8 y así sucesivamente en caso de no tener contacto con el (la) ganador (a)
12.- Descargas Móviles entregara la casa debidamente escriturada y no correrá con gastos de acondicionamiento
13.- Telcel no es responsable, ni tiene injerencia alguna en esta mecánica
14.- No participan empleados de Descargas Móviles S.A. de C.V. ni sus familiares, tampoco empleados de Telcel y/o sus filiales o Casas Geo y sus filiales
15.- Para mayor información comunícate al 01800-366845-1 o envía un mail a info@dmóvil.com.mx
16.- Servicio de renovación semanal automática, costo $30.26 IVA incluido
La promoción de 6 créditos aplica sólo en tu primera suscripción.
Para más información al 01800 366841
1 - June - 2011 a las 19:05
en la empresa q trabaje 2 años 6 meses renuncie en dic 2010 y me dicen q no hay utilidad pero esa empresa cuenta con otra en culiacan y hai si les dieron y la que esta en obregon nos dijeron que a falta de utilidad les darian un bono de 1,500 como gratificacion y a los 5 que renunciamos en el 2010 no nos dieron nada q por que no hubo nada por las perdidas pero ellos tienen uncuarto fuera del negocio con cosas absoletas q no han reportado creo que nos toca somos parte de las gratificaciones por la utilidad por que no creo que la empresa les haya dado ese dinero a los empleados nomas por bonitos es parte de nuestra utilidad quiero q me ayuden plisss
7 - June - 2011 a las 17:01
El día de hoy siete de junio por necesidad acudí a gasolinera que se ubica en la avenida observatorio y exarzobispado en la colonia Daniel Garza delegación Miguel Hidalgo en México D.F. y pedi que me vendieran cinco litros de gasolina en un garrafon al cual solo le cabían cinco litros, el depachador programo la maquina despachadora programando los cinco litros en cuestión lo increíble fue que el garrafon solo trenia la mitad del garrafon como es posible que despachen solo la mitad del combustible vendido , mi inconformidad con el despachador fue bastante y se lo hice saber pero el solo me contesto que la maquina así despachaba y que no era su problema y ademas me hizo que pagara lo consumido, perdón pero si ustedes pueden hacer algo seria bueno.
9 - June - 2011 a las 18:10
Saque un credito de vivienda de fovissste en 2004, lo ejercí en el Estado de México, en la sofol me obligaron a tramitar mis escrituras con una notaría, me presentó una cotización que resutó despues de 6 años que solo era por el contrato de compraventa, el año pasado pague la “diferencia” para que se registrara en el Registro público de la propiedad llevo mas de un año con “largas y pretextos” de la Licenciada que lleva mi trámite ya me canse de estarle hablando por teléfono y mandandole Mails que no responde ¿Qué debo hacer?
9 - June - 2011 a las 18:11
Saque un credito de vivienda de fovissste en 2004, lo ejercí en el Estado de México, en la sofol me obligaron a tramitar mis escrituras con una notaría que me presentó una cotización que resutó despues de 6 años que solo era por el contrato de compraventa, el año pasado pague la “diferencia” para que se registrara en el Registro público de la propiedad llevo mas de un año con “largas y pretextos” de la Licenciada que lleva mi trámite ya me canse de estarle hablando por teléfono y mandandole Mails que no responde ¿Qué debo hacer?
11 - July - 2011 a las 17:18
Mi comentario es que la compañia de telmex me esta cobrando $400 pesos mensuales por un servicio de internet, que por cierto es un servicio que vale si a caso 10.00 pesos al mes, mi internet se desconecta solo, y cuando me quiero volver a conectar no puedo, tengo 100 llamadas locales y cada coneccion es una llamada menos , aparte el 01800 que tengo que estar marcando para que segun ellos tienen que configurar mi computadora,, esto es un ROBO de TELMEX ofrecen disque muchos servicios y “BUENOS” PERO ES UN ROBO MILLONARIO. ESPERO QUE ALGUIEN PUEDA AYUDARME PARA QUE PAGEN POR ESTO RATAS.
17 - July - 2011 a las 12:57
MI DENUNCIA ES PARA LA EMPRESA AUTOTRANSPORTES ESTRELLA BLANCA (ELITE). HASTA EL DIA DE HOY 17 DE JULIO DEL 2001, NO HAN HECHO EL PAGO DE LAS UTILIDADES SIENDO QUE CUANDO ME DIRIJO A COBRAR, ME DICEN QUE NO HAY DINERO DISPONIBLE PARA DICHO PAGO NO SE ME HACE JUSTO YA QUE TENEMOS TODO EL DERECHO DE TODAS ESTAS PRESTACIONES PUESTO QUE TRABAJAMOS DIA Y NOCHE SIN DESCANSOS, PARA QUE ESTAS PERSONAS QUE SE HACEN PASAR POR EJECUTIVOS DE DICHA EMPRESA QUIEN REIRSE DEL TRABAJADOR SIN EDUCACION ALGUNA ESTA Y MUCHAS ANOMALIAS EXISTEN DENTRO DE LA YA MENCIONADA, QUISIERA PUSIERAN UN POCO MAS DE ATENCION A LOS TRANSPORTISTAS YA QUE NO TENEMOS APOYO DE NADIE TENEMOS UN SINDICATO QUE LO CONTROLA LA EMPRESA SIENDO QUE DE NUESTRO SUELDO SALE EL PAGO DE TODAS ESAS PERSONAS…. ESPERO ME DEN SOLUCION INMEDIATA A MI QUEJA, GRACIAS.
20 - July - 2011 a las 19:06
HOLA, MI QUEJA ES QUE SAQUE UNA BAM EN ELEKTRA DE LA EMPRESA IUSACEL, DESDE EL PRIMER DIA QUE ME LA DIERON NO FUNCIONO Y SE MANDO A SERVICIO, A LA SEMANA ME LA TRAJERON Y FUNCIONO PERO PASARON TRES SEMANA Y DEJO DE DUNCIONAR L AMANDARAN A SERVICO LA RESETEAN ESTO LO HACEN CADA MES, LLEVO CON LA BAM 5 MESES AHORA SE METIO A GARANTIA Y EL 23 VENCE LOS 30 DIAS DE PLAZO, FUI AVERLO Y ME DIVEN QUE AUN NO TIENEN FECHA QUE LLEGUE QUE AGO MIENTRAS EL SERVICIO LO SIGO PAGANDO Y NO ME LO ESTAN DANDO. A YUDA…
22 - July - 2011 a las 22:20
Hi buenas noches! Mi queja es por k no tiene opción para bb en carreola uno tiene que cargar muchas escaleras. La comida pésima y el servicio aparte te niegan el
Servico y pas instalaciones nada de amabilidad y el personan se pone a reír de la gente y es de muy mal gusto.
8 - August - 2011 a las 18:17
Mi queja es con la compañia de aviacsa, el dia 19 de mayo me informaron que el vuelo que me cobraron desde el dia 01 de mayo viaje redonde de la cd de mexico a cancun salida el dia 20 de mayo estaba cancelado y que solicitaria mi reembolso directamente en el aeropuerto de la cd de mexico, yo radico en el estado de michoacan y no tengo tiempo de estar dando vueltas me dieron unos tel para aclariciones del reembolso y no contesta, tuve que ir a solicitarlo como ellos pidieron a mexico y dijeron que en el transcurso de 30 dias habiles estaria el reembolso y aun nada , necesito acesoria ya pasaron casi 3 meses y son $10,000 .
9 - August - 2011 a las 23:23
MiERDAES LO QUE ES TELMEX…..
UN PUTO DiA QUE TE ATRAZAZEN EL PAGO Y TE CORTAN EL SERViCiO…
PA PiNCHE SERViCiO QUE DA LA CHiNGADERA ESTA.. NO PUEDO ESTAR 2 MiNUTOS CONECTADO POR LA NCOHE PORQUE ME REBOTA…
eSTOY HASTA LA MADRE 8 NCHE SPESES ASi…
MAÑANA MiSO BOY A AVENTARLE EN LA GETA AL MALDiTO GERENTE DE TELMEX AGUASCALiENTES ESTE MODEM QUE ESTA PARA LA CHiNGADA…
YA ME ARTO Y LAS PUTAS LLAMADAS AL 01 800 TELMEX N OENTRAN VATALLE UN CHiNGO PA QUE ME CONTESTARA…
VALLANCE A LA MiERDA CON SU MALDiTO SERViCiO
10 - August - 2011 a las 13:22
yo creo k deveriamos de dejar de kejarnos y organizarnos todos para ya no pagarles a ver si es cierto k ahora ellos pueden hacer algo a menos k nos den la calidad en las cosas y productos k pagamos tenemos derecho a k nos respeten pero hay k hacerlos valer uno mismo
11 - August - 2011 a las 9:25
buenos dias mi queja es contra telmex por no tener plalabra mi madre tiene mas de 15 dias y sin linea y hemos estado reporte y reporte la linea y nadamas nos contesta la operadora y ya nos cansamos de estar hable y hable y nadamas no contestan la ultima vez que hablamos nos digeron que en uno o dos tres dias nos ivan a pasar a visitar y no perofue el primero de agosto y el resivo hay estaba y si no lo paga uno puntual te cortan la linea les pido y agan caso por favor somos de fortin veracruz.
11 - August - 2011 a las 9:35
mi queja es contra cablecom, que esta en fortin de las flores. Cuando me digeron que me ivan a poner un moden inalambrico bueno vinieron y me pusieron otro que no era ,bueno los que me instalaron me digeron que la instalasion era de el moden que megeran no del inalambrico que hablara ala ofisina que ellos me ivan a desir , bueno hable y medigeron que en unos dias ivan apasar bueno hasta la fecha no an venido,hable lasemana pasada y medigeron que ellos me hablaban para ver cuando venian y como les digo hasta hoy no an venido yo tengo cosas que hacer no los voy a estar esperando cuando seles pegue la gana mi contrato esta a nombre de jose gilberto sanchez miranda grasias
11 - August - 2011 a las 10:03
Mi queja es contra telcel ya que contrate un plan, me entregaron el equipo una semana antes de que me instalaran el servicio y cuando llego la fecha de que me pusieran el servicio me dijeron que tenia un adeudo por mas de 3000 pesos y nunca tuve el servicio segun ellos por conectarme una hora en internet se genero esta deuda yo trate que me solucionaran el problema pero ellos no me dieron ninguna solucion ahora me estan cobrando cerca de 5000 donde se encuentran las oficinas de cordoba
12 - August - 2011 a las 15:33
Mi queja es contra la tienda departamental C&A ya que el día 3 de diciembre acudí a liquidar una cuenta con ellos que acendia a 10000 pesos, ese día fui a liquidar dicha cuenta llegando a una negociación con ellos por 5827 pesos, pero antes de eso el día 19 de noviembre ellos me digeron que yo tenía que dar 1000 pesos para que los intereses no sigan creciendo y se los di el caso es que a la fecha me siguen cobrando una cuenta que según ya había quedado saldada desde el día 3 de diciembre. Les escribo para saber que puedo hacer en estos casos gracias.
23 - August - 2011 a las 16:42
hola…
quisiera saber como solucionar o como puedo denunciar al personal del ife por que a la hora de solicitar mi credencial de elector tarde 3 dias dando vueltas para que tuviera turno.y ademas dan la fecha de la entrega que es de 1 mes y no llegan sino que llegaron despues de 1mes y medio.despues se anuncia que van a entregar las credenciales.en este caso voy y dejo un dia de clases para recoger tal identificacion.y luego me dice un encargado que llegaran a las 11:00 a.m. pasan a las 11 y no hay llegan.me dicen que a las 12 del dia y nada.y vienen llegando a la 1:00 pm a ala hora de pasar a recoger la credencial me insultan diciendome que soy una amargada y hasta asi me voy a morir de amargura sino que estaba desesperada por llegar a mis clases. ASI ES QUE QUIERO SABER COMO PUEDO SOLUCIONAR A DEMAS DE SER MUY IRRESPONSABLES EL PERSONAL DEL IFE MALTRATA A LA DEMAS PERSONAS. PLIS una solucion….
30 - August - 2011 a las 19:35
hola para pregutar que debo haer vendi productos oriflame,y liquide yoigo liuide por que quedaron como 13 o 15 pesos desde el 2007 y hora me llegan papeles que debo 1200 son intereses de los pesitos que quede a deber se me hace un robo,estafe o como se pueda llamar y comoiempre que es extra judicial si no pg en 72 horas actuan,pues no puieden hacer nada,ahor yo les pago pero los 15 pesos no tengo para estarles regalando..
3 - September - 2011 a las 7:42
Dios mio!!! Al leer todo esto me da mucha tristeza. Yo también tengo una queja de CFE, que al escuchar y ver en la red tantos problemas en contra de esta compañía me da coraje que nadie pueda hacer nada.
a mi me están cobrando $4622.00 en el recibo de este bimestre, siendo que anteriormente solo pagaba el mínimo ya que no hay nadie quien este habitando la casa, ni siquiera esta amueblada. Anteriormente había reportado que no tenia energía, me entere de esto ya que fui a darle una vuelta a la casa a limpiar y checar que todo estuviera bien mis recibos los checo vía Internet y abono a cuenta para no batallar decía yo, pero oh sorpresa cambiaron el medidor y el siguiente recibo llego de la cantidad exorbitante dicha anteriormente.
Antes de esto reporte al 071 que mi propiedad no tenia energía que la necesitaba ya que cuando voy a ver que todo esta bien la necesito, se reporto 2 veces ya que según ellos ya había quedado pero no fue así.
Llame al 071 me comentaron que no coincidía la lectura que lo checara con las oficinas, que llevara fotos del medidor y de la casa para que les comentara, fui a las oficinas y me comentaron que el medidor se lo habían cambiado ya que no funcionaba, y que había arrojado una lectura de 1860k (no se de donde sacaron eso, el medidor anterior era nuevo digital por cierto) se les comento que la casa ha estado sola y se ha checado que todo este bien durante 2010 los pagos de luz se habían estado haciendo, La cajera argumento que los recargos vienen siendo desde el año 2010 que solo me cobraban un estimado que era el mínimo que por eso solo el mínimo me había estado llegando, y cuando cambiaron el medidor arrojo esta cantidad consumida desde 2010 hasta la fecha.
Para colmo este ultimo bimestre como solo se abono el mínimo y no se cubrió el total el recibo se venció el 14 de agosto y el martes pasado 30 agosto que visite mi propiedad aun tenia luz que fue lo que me extraño si se supone que no se esperan tanto para cortar la luz.
Le explique que la casa estaba sola no tenia ningún aparato se verificó que todo estuviese bien, la instalación, todo de hecho las pastillas estaban abajo, me quito mi recibo y me pidió algún numero al cual pudiesen marcar, me comento que el Ingeniero Vladimir me contactaría o que le llamara al día siguiente.
No muy convencido llame al 071 para asesoría les comente todo tal cual, el por que hasta ahora me vienen con eso si no hubo consumo, el medidor yo lo reporte, por que se esperaron hasta que yo reportara la anomalía, acaso no van a verificar la lectura, todo esto le pregunte a la operadora pero solo me dijo que enviaría a checar que el medidor estuviera bien, se le comento que ya la energía estaba cortada como lo señalo la cajera el día de ayer, pero aun así insistió.
Solo espero me solucionen para suspender el servicio ya que no lo necesitare (mas bien por el momento no quiero problemas) hasta que se habite la casa. No pagare un consumo de tal magnitud, si esto hubiera llegado a tiempo y en el recibo otra cosa seria, como así de la nada me aparece el medidor nuevo con tal consumo.
Es un abuso y un robo…
20 - September - 2011 a las 18:59
en bahia tortugas baja california sur, se cobra muy alto el contrato de agua potable, creo que esta al rededor de 1600.00 algo asi, y piden que la persona que solicite el servicio de contrato sea el que cabe la sanja, compre todo lo que se usasra para instalar el agua, sapa nadamas aporta el medidor, nadamas quiero saber si en realidad es asi en todos los lugares o nadamas en este pueblo, por lo menos yo no estoy conforme por que al cobrar tan caro cree uno que alli va incluido el material que se esara y a su vez la mano de obra de la sanja, creo que es demasiado el costo siendo algo tan vital, gracias por su respuesta.
27 - September - 2011 a las 16:57
UNA QUEJA DE MARCATEL, QUE RARO VERDAD?
Pues bien, me inventaron una deuda …porque no autoricé ni por teléfono ni por escrito nada, ahora resulta que un despacho PRR me está hablando para cobrar y mis padres que son mayores de edad, están siendo hostigados y amenazados por el dichoso sr. García, que ni criterio tiene ya que debe saber no está permitido ni hacer acuerdos ni amenazar ni amedrentar a las personas de la tercera edad, en fin, el caso es que no quiere demostrar de ninguna forma la deuda, o sera que no puede? Yo voy a proceder legalmente por supuesto pero quise que lean esto para que se cuiden tanto de Marcatel como del dichoso despacho de abogados pues por lo que demuestran no son mas que cobradores tras un telefono, si fueran licenciados o personas con estudios sabrían realmente como llegar a un acuerdo o bien dirigirse a las personas con educacion.
30 - September - 2011 a las 17:08
LES QUIERO COMENTAR QUE CONTRATE UN SISTEMA DE ALARMAS ADT, YO CONTRATE EL SERVICIO CON ELLOS DEBIDO A LA PUBLICIDAD QUE ANUNCIAN PARA EMPEZAR ELLOS MIENTEN AL DECIR QUE LA INSTALACION Y EL EQUIPO ES GRATIS, ME COBRARON POR ADELANTADO EL EQUIPO, LA INSTALACION Y HASTA LA MENSUALIDAD. PASARON MAS DE DOS SEMANAS Y NO HICIERON LA INSTALACION, EXCUSANDOSE QUE SON UNA EMPRESA CON MUCHAS POLITICAS INTERNAS Y DEMASIADO GRANDE COMO PARA INSTALAR DE MANERA RAPIDA, DICIENDO ESTO EL ASESOR REGIONAL octavio perez UNA VEZ INSTALADA HE TENIDO PROBLEMAS CON EL SISTEMA Y SE HAN TARDADO 1 SEMANA EN MANDARME UN TECNICO, LO CUAL HA IMPLICADO INSEGURIDAD PARA MI CASA. PIDO CANCELAR EL CONTRATO Y NECESITO APARTE PAGAR PARA ELLO, NO SIN ANTES HABERME AMENAZADO CON REPORTARME EN EL BURO DE CREDITO Y EXIGIRME FIRMAR UNA CARTA DONDE NO LOS VOY A REPORTAR EN LA PROFECO. ADT ES EL UNICA EMPRESA QUE TE EXIGE UN CONTRATO FORSOSO DE 3 AÑOS.
3 - October - 2011 a las 18:38
tiene 4 dias que contrate el srvicio de sky.ya pague y no puede ser que todavia no tengo señal.necesito una solucion
4 - October - 2011 a las 11:34
HOLA QUE TAL LES COMENTO QUE ME OFRECIERON UN CREDITO EN SAM´S CLUB, NUNCA ME DIJERON QUE EL CREDITO SERIA VIA BANCOMER, EL CASO ES QUE EN EL MES DE MAYO ME HABLO UNA PERSONA DE NOMBRE saul mejia EJECUTIVO DE BANCOMER, PARA INFORMARME QUE YA NO ME COBRARIAN LAS COMISONES POR ANUALIDAD DE LA TARJETA QUE POR LA REFORMAS HACENDARIAS QUEYA LO PROHIBIAN, EL CASO ES QUE ME HABLA DE UN SEGURO QUE ME VENDRA INCLUIDO EN EL COSTO POR EL MANEJO DE LA CUENTA,A LO CUAL LE RESPONDI QUE NO QUERIA NADA, QUE YA CONTABA CON UN SEGURO CON OTRA EMPRESA, PASA EL TIEMPO Y NUNCA ME LLEGAN ESTADO DE CUENTA A PESAR DE QUE TENGO TIEMPO SOLICITANDOLOS ME HABLAN PARA DECIRME QUE TENGO UN ADEUDO CON ELLOS POR 5050.00 PERO COMO YA ME PASE 10 DIAS YA LES DEBO 5700.00, VOY A UNA SUCURSAL DE LA CIUDAD A SOLICITAR UN ESTADO DE CUENTA Y SORPRESA ME ESTAN COBRANDO EL SEGURO QUE ME OFRECIERON CON UN COSTO DE 190.00 PESOS PERO NO SOLO YO, ESTOY PAGANDO POR ESE SERVICIO TAMBIEN APARECE OTRO COBRO POR UN SEGURO DE MI HERMANA POR OTROS 190.00 COBRANDOME UN TOTAL DE 390.00 PESOS MENSUALES, LLAMO PARA RECLAMAR A UN LINES BANCOMER Y PSS QUE ELLOS NO SABEN NADA, Y LO MEJOR QUE PUEDO HACER ES PAGAR POR QUE SI NO EL CREDITO. QUE TENGO SE VERA AFECTADO, APARTE SERA PASADO AL JURIDICO PARA SU COBRO. POR FAVOR A QUIEN RECURRO O COMO ME PODRIAN AYUDAR. GRACIAS.
8 - October - 2011 a las 12:46
hola, hace 1 año 1/2 contrate el servicio de sky, con una mensualidad de $325 mensuales, pero he querido dar de baja el servicio y m e dicen que hasta que venza el contrato que sera en noviembre de 2011, pero me atrse con dos meses, entonces me han estado llamando a mi domicilio queriendome intimidar, diciendome que si no pago en 24 hora la cantidad de $1600 que es lo que asciende mi deuda porque ya interpusieron una demanda via ejecutivo mercantil en mi contra, afirmando que ya me notificaron, y que ya me encuentro en el diario oficial de la federacion “jajajaja” y que yo les firmè un pagarè de $8,000 pesos al contratar la linea segun, entonces les pedi una nueva notificacion de la demanda, el numero de expediente y la fecha en que publicaron la demanda el el DOF, no me respondieron, entonces quise llegar a un acuerdo con ellos para liquidar solo los meses que adeudo, y no quisieron, argumente que no tenia la cantidad que me pedian, y rotundamente me exigieron que pagara los $1600 pesos, y si en el transcurso de 24 hrs, no lo hacia, procederian judicialmente. me amenazo con embargar mis bienes o meterme a la carcel por esa deuda. el nombre del supuesto juridico que me hable es Eduardo Yañez y el numero es 018002491000 ext.201.
que manera de querer intimidar a las personas. pobre gente que cae y salen pagando de mas. si, les voy a pagar pero lo justo.
19 - October - 2011 a las 12:22
quieroo quitar el dish de mi casa que hago?¿ me cobran siun señal.
21 - October - 2011 a las 13:09
quiero poner mi queja ante el servicio de telcel ya que se les pide un servicio y lo que hacen es quitar el saldo y no poner ningun servicio se habla con ellos y no dan ninguna respuesta espero puesus errores de sistema segun ellos quita el saldo les dejo mi numero espero puedan ayudarme 5511995340 ya que es una injuzticia que como nadie se queja ellos hagan esto ya que se paga por ese servicio y lo hagan mal y no den ni siquiera ninguna solucion gracias por escuchar mi queja
21 - October - 2011 a las 18:36
mi queja es hacia unefon, no hay señal ya llevo 2 dias sin la misma, hable y me dicen que estan actualizando su sistema, pero lo hacen sin avisar, me dijeron que tardarian 2 horas y no es cierto ya llevan 2 dias que esta fallando la señal.
25 - October - 2011 a las 14:55
hola que tal mi queja es por la compañia de CFE ya que me estubieron llegando los recibos digo estubieron por que donde llegaban yo rentaba, me llegaban los recibos de hasta 900 pesos incluso llego a llegar uno de 1500, y son casa tipo ara. son las mini pequeñas, ahora reporte el servicio 2 veces me levantaron reporte y nunca fueron, ahora ya pague el adeudo que tenia y me marco su famoso cajero, pero cuando hablo me dicen que sigo presentando un adeudo. de que se trata, aquien le hago caso, al cajero o al monito que contesta al telefono y por que CFE da el servicio tan caro.
3 - November - 2011 a las 12:23
Buenas tardes, mi denuncia es en contra de la venta por catálogo “marke” pues sus productos son de pésima calidad, y considero que son un fraude, pues aseguran que sus artículos cubren con ciertas expectativas que en realidad están muy por debajo de las deseadas. Yo compre una batería de cocina Olivee que supuestamente no requería aceite o grasa para la cocción de alimentos a un precio que está muy por arriba de algunas marcas reconocidas. Al primer uso de dicha batería esta resulto ser un fiasco, pues con poner solo vegetales a cocer estos se adhieren y no solo eso sino que el residuo de los alimentos mancha el material del utensilio. Presente mi queja a la revista y me dieron supuesta solución, me pidieron que enviara la batería para la reposición o posible reembolso de su costo. Pasados los días me comunique nuevamente para saber de la resolución y la absurda respuesta fue: que el perito dictamino mal uso de los enseres doméstico, motivo por el cual no procedía dicha petición. Yo me pregunto cuál fue el mal uso. Ponerlos al fuego? O poner alimentos en su interior? Que no se supone que para eso están hechos. Por tal razón solicito me oriente de qué manera puedo proceder. De antemano agradezco este espacio, su atención y la pronta respuesta a mi solicitud.
11 - November - 2011 a las 8:32
Mi queja es en contra de cablemás ya que contrate internet el dia 26 de septiembre desde la fecha que contrate el servicio todas las tardes me quedo sin internet por lo que he puesto mi queja por telefono sin que hasta la fecha me den un resultado por lo que he tratado de cancelar el servicio y me informan que me penalizaran por $2000 pesos que se me hace injusto po q yo estoy cumpliendo con mis pagos puntualmente y el incumplimiento es por parte de cablemás,por lo que a mi me esta causando un problema ya que mi hija no puede subir su tarea de informatica .
el número de contrato es:634915
11 - November - 2011 a las 9:52
Mi queja es en contra de cablemás ya que contrate internet el dia 26 de septiembre desde la fecha que contrate el servicio todas las tardes me quedo sin internet por lo que he puesto mi queja por telefono sin que hasta la fecha me den un resultado por lo que he tratado de cancelar el servicio y me informan que me penalizaran por $2000 pesos que se me hace injusto por que yo estoy cumpliendo con mis pagos puntualmente y el incumplimiento es por parte de cablemás,por lo que a mi me esta causando un problema ya que mi hija no puede subir su tarea de informatica .
el número de contrato es:634915
11 - November - 2011 a las 20:27
que puedo hacer si mando arreglar algo y me dan el presupuesto, despues voy a recojer el aparato y me dicen que es mas dinero que puedo hacer?
18 - November - 2011 a las 19:50
Es una lastima que vivamos en un Mexico donde no pase nada, por cuestiones de falta de trabajo, no hice le pago a TELMEX en forma y tiempo
y no saben que acoso por parte de ellos, primero me suspendieron el servicio, normal en ellos y al dia siguiente me llamaron del numero 477-267-0900 diciendo que me llamaban de TELMEX, exigiendo el pago, y con amenazas , sabian del adeudo la cantidad, etc,y asi han sido varios dias ESO ES LEGAL, y nadie hace nada , en fin es MEXICO Y EMPRESAS GRANDES QUE HACEN LO QUE QUIREN CON TODO MUNDO Y LA PROFECO BIEN GRACIAS
20 - November - 2011 a las 19:53
miren mi queja es hacia telcel bueno lo que paso fue esto necesitaba saldo y mi mama de paso por pasa tiempo y mellego un mensaje de que me avian mandado saldo pero consulto mi saldo y no me a llegado que hago
24 - November - 2011 a las 20:53
Mi queja es de un celular que compre en SEARS el cual no tiene señal en mi domicilio y en mi trabajo, cuando reclame, dicha empresa no se hizo responsable por lo que acudi a PROFECO y despues de 3 meses de conciliación en donde sea comprovado la deficiencia del celeular solo se le ocurre decir a dicha dependencia “PROFECO” que no puede hacer nada y que mis derechos estan integros y que le haga como quiera. Es decir, tantos millones de pesos para una dependencia QUE NO SIRVE es de locos. Talves por eso aquí en Oaxaca lo único que funciona sean los plantones, bloqueos y violencia ya que se crean monstruos blancos solo para gastar el dinero de nosostros los contribuyentes sin que esatas dependencias sirvan. Si no pueden lograr que los malos proveedores cumplan entonces, estan para hacernos perder el tiempo a las personas que con tanto trabajo logramos un patrimonio. Si alguien puede asesorarme sin que me cobre se lo agradecería, por en PROFECO EN OAXACA si cobran por los servicios necesarios para defenderte.
27 - November - 2011 a las 12:04
Aluminio y video Express tepepan. Son dos grandulones gandules que trabajan muy mal y si te quejas te amenazan, y como son gandallones gordos, pues si imponen. Yo contrate el servicio y me trabajaron muy mal, se filtra el agua, ya mi puso de madera se echo a perder, un aparato tambien y una textura que cussta muy cara que es como de metal, cada cubeta cuesta 900 pesos.
esta es la info
Aluminio y Vidrio Express
Arenal 890
Col. Tepepan, Xochimilco
Ciudad de México, Distrito Federal 16010
tel. 5489-5202
contacto: Grandulones gandallas
28 - November - 2011 a las 8:32
mi queja es que no puedo sacar llamadas nacionales de mi cellular es telcel y ya esta dado de alta mis datos
29 - November - 2011 a las 20:37
hola lo ke pasa es ke consulte mi buro de credito , y cual fue la solpresa ke hay una cuenta ke no es mia, y me di a la tarea de buscar dicha empresa en internet y no e encontrado ningun resultado, y la verdad es ke ya estoy enfadado de esa cuenta ke no es mia ,se me han cerrado las puertas para los creditos,si alguien me podria decir ke hacer se lo agradeceria mucho.
30 - November - 2011 a las 11:10
Buen dia, Mi queja es contra Nextel o quiero saber si se puede hacer algo.. Primero nos dieron un servicio “gratuito” de llamdas internacionales, trabjamos con ellos más de 3 años y derrepente en un recibo vienen cobradas ya las internacionales con valor arriba de 1,500 pesos…Llamamos para decirles que que onda y dicen que porque ya se había acabado la promoción…… pero no nos avisaron no nos dijeron nada!
Estuvimos yendo al centro de atención a hablar con diferentes personas y nadie quiso ayudarnos, así que obviamente no pudimos pagar semejante cantidad, decidimos dejarlo así hasta qué ellos nos ofrecieran un convenio, pagar y liquidar esa deuda.. pero nunca pasó eso, si no ahora hablan MUY GROSEROS, amenazándonos que por 3000 van a ir a nuestra casa a tumbar candados y chapas y a sacar el valor de lo que le debemos…NOS GRITAN y nos hablan muy muy mal, diciendonos que esa misma tarde iran segun ellos a tumbar nuestras cerraduras con la Policia Judicial… me da risa, pero a la ves coraje por que son muy groseros.
Sé (o al menos creo) que no pueden hacer eso, pero como le puedo hacer para evitar esas llamadas de amenazas??? y poder hablar bien con ellos para conveniar.?
5 - December - 2011 a las 18:32
ola qiero dar una queja sobre el sevicio de estrella blanca en tantiyuca veracruz cobran de mas lo voleteros
20 - December - 2011 a las 10:50
hola espero que alguien atienda mi queja se me ocurrio contratar dish el contrato era por año y medio el contrato se termino y decidi darlo por terminado lo di de baja y en mi recibo de telmex me sigue llegando el cobro por 3 meses lo pague y vinieron por el equipo yo le dije a la persona que primero cancelara toda deuda que con el resibo que me daba por terminado el contrato y haora resulta que debo 29 pesos que con intereses que esa compañia esta añadiendo ya es mas estoy boletinado por esto yno se que mas le agregen solisito ayuda porfa
27 - December - 2011 a las 10:14
hola buenos días mi queja es porque delta gas me dejo hace tres meses un tanque picado los cuales les dije que estaba picado y me dijeron las personas que lo dejaron que no pasaba nada que como era cliente cuando se terminara lo cambiarian y les dije que seguro y me dijeron que si y ahora que se termina el gas me dicen que no lo reciben que si quiero me venden otro tanque les dije que era un robo lo que me estaba haciendo y me dijeron que hiciera lo que quisiera si quería me dejabana el tanque dandoles $350 pesos mas el precio del llenado.
3 - January - 2012 a las 10:11
MI PROBLEMA CREO QUE ES EL DE MILES DE USUARIOS DE INTERNET INFINITUM NOS COBRAN COMO SI FUERA UN SERVICIO DE PRIMER MUNDO Y DESGRACIADAMENTE AQUI EN MI COLONIA NO HAY OTRAS OPCIONES AUCNDO HABLO AL SERVICIO AL CLIENTE ME QUIEREN PONER A CAMBIAR TODA MI INSTALACION COMO SI FUERA UN IGNORANTE Y NO PUDIERA LEER LO QUE DICE MI MODEM ADVERTENCIA CONFIGURACIONES INCORRECTAS DE PVC.FALLA DE ISP INFINITUM.
EL SABADO ESTUVE PELEANDO Y PELEANDO CON ELLOS HASTA QUE ME MEDIO REGULARIZARON EL SERVICIO ESO SI UNO SE TIENE QUE AGUANTAR PERO ELLOS NO AGUANTAN UN DIA SIN QUE UNO PAGUE EL RECIBO PARA DESCONECTARNOS EL PESIMO SERVICIO QUE TIENEN HAY QUE PONERLES UN ALTO A ESTOS DEFRAUDADORES YA QUE NO QUIEREN INVERTIR SUS MILLONES EN AMPLIAR SU TECNOLOGIA EN INFRAESTRUCTURA PARA SEGUIR SIENDO SU JEFE EL HOMBRE MAS RICO DEL MUNDO QIE IRONIA
10 - January - 2012 a las 13:54
siento que como cliente tengo derecho a exigir un buen servicio ya que con esta linea tengo ya 12 años y durante esos años no se han tomado a molestia de venir a darle mantenimiento, desde el 20 de diciembre del 2011 no tengo servicio y sin embargo ellos exigen que les paguen la cuota mensual y no puede ser por que dan un mal servicio y llega a dar las quejas alas oficinas y la gente que labora en vez de servirte con amabilidad te tratan con un despotismo como si uno les fuera a pedir un favor sabiendo que uno paga el servicio porque ellos sabiendo que no pagas e servicio luego luego te cortan la linea ya que e infinitum es de muy mala calidad antemano espero que se le de solucion a ese problema.
11 - January - 2012 a las 13:59
PORQUE LAS AUTORIDADES COMPETENTES,(SI ES QUE LAS HAY EN ESTE
MI QUERIDO MEXICO) NO HACEN NADA CONTRA EL MONOPOLIO DE TELMEX,YA QUE ELLOS SI CORTAN EL SERVIO TAN LUEGO DE PASAS UN DAI DE FECHA DE PAGO. Y SU SERVICIO INFINITUM Y LINEAS DE TELMEX,ES PESIMO, YA BASTA DE QUE NOS ROBEN DE ESA FORMA..
11 - January - 2012 a las 18:49
Buen dia tengan.. Mi duda es: compre un telefono celular dobde especifiva que es a prueba de rayones agua y a golpes.. Resulta que se me cayo y no me quieren validar la garantia si no lo contrario me quieren cobrar.. Que hagoo ayudenme.. Porfavor
15 - January - 2012 a las 13:28
!Buen día¡ Mi queja y denuncia es informar que en el mercado y tianguis de Xochimilco los comerciantes roban de 10gr. a 1Kg. de x producto, resulta que pregunte precios por kilo de x especies, en el cual pedí que fuera bien pesado y se me respondió que robaban porque estaba reglamentado, uno de los productos peso aparentemente 3kg. 300gr se pagó el indicado,en otro lugar el mismo producto comprado fue pesado y peso 2kg. 150 gr.Se le reclamó y regresé lo que se compró regresandome mi dinero. De gramo en gramo afecta mucho a la economía familiar.
Espero que se inspeccione y sepervice con las autoridades pertinentes esta anomalía, ya que es un robo de la mayoría de los comerciantes ya que se llega a inflingir a la delincuencia.
17 - January - 2012 a las 17:14
mi queja es la siguiente NEXTEL me esta cobrando meses arasados de pago,pero no e realizado el pago de mi nextel xk se presento un hueco de cobertura en mi cuidad y no pudieron solucionarlo….aahi ke preoccede¡?= no puedo pagar x un servicio que no he resivido:: me stan estan mandando cartas que van a venir a cobrar a mi domicilio que ago ayuda !!!
18 - January - 2012 a las 13:34
la duda que tengo es si compre algo en la tienda telmex, eso cuenta como historial crediticio para el buro de crédito?
18 - January - 2012 a las 14:23
Mi queja es contra NEXTEL, DE MEXICO, S.A, resulta que yo realice mi tramite de cancelacion con los 30 dias de anticipacion que te piden para la cancelacion de cualquier equipo, resulta q mi carta peticion le dieron entreda el 9 de spetiembre, no obstante q yo la presente el 24 de agosto; es el caso q me pidieron q pagara el me de octubre porq si no, no procedia mi tramite ja, y pague, dejando de tener servicio el 25 de octubre, y ahora me dicen q yo debo la mensualidad de octubre, noviembre y diciembre, porq mi tramite no se hizo a tiempo y debo los dias de demasia de servicio, pero yo no tengo ningun servicio, tas es asi q mi numero de nextel ya fue asignado a otra persona. y ahora ya me pusieron en buro de credito y me sigues llegando requerimientos de pago por un servicio q no tengo. que puedo hacer?
18 - January - 2012 a las 18:10
Mi queja es contra la agencia de viajes Natural Travel quienes para venderme la membresía, según eso me contrataron por 10,000 mensuales por cada 3 personas referidas, y a la fecha no he recibido absolutamente nada lo que si es seguro es que tuve que pagar la membresía con tarjeta bancaria por lo que estoy pagando altos intereses. Necesito asesoría ya que se niegan a contestar mis llamadas. Ojala ustedes me puedan ayudar a recuperar el pago realizado ya que ha resultado una empresa de la industria del fraude turístico-
Gracias
20 - January - 2012 a las 12:38
No encuentro el modo de levantar la queja en donde subir la factura y demas , hay algun telefono donde pueda marcar?
Saludos!
20 - January - 2012 a las 20:40
En el barrio de san esteban Del xochimilco DF hay uan vinateria de nombre Lizbeth donde hay 2 hermanos en la mañana hay uno q se llama arturo el cual a cada articulo le sube de 1 a 2 pesos por producto y el segundo hermano llamado felipe le sube de 1 hasta 3 pesos por producto y pasando las 10 de la noche le sube hasta el 50% de el precio delos articulos y muchos se han quejado pero el dice q si queremos si no hay mas tiendas pero yo creo q eso no es justo quisiera que se hiciera algo al respecto para ponerlos alos 2 hermanos en su lugar y dejen de abusar de la gente todos tenemos necesidad pero eso es encajosismo y hay q poner un alto a estos sinverguensas
alguien podria mandar a un inspector para q lo chequen y si es despues delas 10 pm mejor para q chequen como se encajan con la gente.PD tambien venden cigarros sueltos hasta 5 pesos despues de las 10 pm
30 - January - 2012 a las 16:28
hola yo quiero saber como le puedo hacer para que desaparesca mi nombre en el buro de credito ya que tube unos problemas economicos x salirme de trabajr y me atrase y me reportaron les page y hasta la fecha sigo en el buro quiero pedir un credito y me lo niegan como puedo hacer par que ya no aparesca mi nombre me podrian ayudar gracias o darme los numeros para poder hablar
30 - January - 2012 a las 18:21
quiero denunciar a telmex no repara mi linea y necesito el internet para trabajar…..que hago?
1 - February - 2012 a las 12:19
solicite un credito en grupo y se nos esta cobrando mas de lo ke se nos habia dicho pero aparte de todo eso el dia de las cobranzas nos privan de nuestra libertad por varias horas y se nos amenaza con que seremos voletinados ya me presente ante la condusef y no esta registrada la financiera se llama finca sa de cv que puedo hacer